和陌生人聊天能帶來快樂？學會4招建立「微連結」，減少孤獨感、提升幸福感

幾個月前，《紐約時報》專欄作家珍西・唐恩的父母親到她的辦公室看她。上樓時，她父親幾乎跟每個走進電梯的人都打了招呼。「這會讓你提神醒腦！」他對一個拿著大杯咖啡的男士說，然後又稱讚一位風尚版的女同事，「你的運動鞋好棒！」

「對我爸來說，電梯裡的陌生人只是他沒見過面的朋友，」唐恩後來寫到，但她理解父親為什麼這麼做，「這會讓你的世界變得更加友善。」

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跟陌生人閒聊，能促進心理健康、帶來歸屬感

「與陌生人交談對你有益，對那個人有益，對社區也有益，」英國薩塞克斯大學心理學副教授桑斯卓姆（Gillian Sandstrom）指出。

桑斯卓姆是加拿大人，自稱是天生害羞的內向者。十幾年前，她在多倫多念研究所時，常會在路上跟一位熱狗攤的女販互相揮手微笑，「我向來覺得自己很格格不入，然而，她讓我覺得自己還不錯啊，」她告訴《加拿大通訊社》。

他們的互動如此微小，卻對桑斯卓姆意義重大：她開始研究與陌生人互動的影響，並在今年3月底出版新書《不再是陌生人：小聊天如何帶來大益處》（Once Upon a Stranger: The Science of How ‘Small Talk’ Can Add Up to a Big Life）。

她認為，我們應該多與陌生人交談，因為即使是短暫的社交互動（揮手或寒暄），也能促進心理健康，並帶來歸屬感。

「人們很容易覺得這些細微的交流毫無意義，其實並非如此，它們的價值遠遠超過人們的想像，」她強調，每當你和其他人相遇，都是建立某種「微連結」或「微關係」的機會。這可以提升你的幸福感、改善社交技巧、減少焦慮和孤獨感，甚至看到不同的視角。

怕尷尬不敢開口？87%陌生人會回應！4招教你開啟小聊天

《紐約時報》的唐恩從她父親身上，看到了建立這種「微連結」的好處，並整理出桑斯卓姆在新書提到，如何與陌生人聊天的幾個建議：

• 選擇那些有明顯興趣的人

為了減少尷尬，最好挑選雙方時間都有限的地方——例如火車月台或結帳櫃台。尋找那些展現自己興趣的人：一件樂團T恤、一個博物館手提袋，或一個古董胸針。桑斯卓姆舉例，如果在倫敦地鐵看到有人在看書，她會等對方放下書，然後問這本書好看嗎，「我發現大家都很喜歡給你推薦。」她說，沒有完美的開場方式，但有個好方法是提出問題，尋找共同點，或是給予善意，例如主動幫忙。

• 跟著你的好奇心走

如果你真心對某人正在做的事情感到好奇，通常就值得「冒著尷尬」開口問。例如，如果有人在餐廳吃看起來很好吃的東西，問問那是什麼。如果你看到街道旁邊排了長長人龍，問問他們在等什麼。她說，人們通常很樂於分享他們正在做的事情。

• 假裝你是常客

如果你會緊張，不妨假裝自己是陌生地方的常客。桑斯卓姆做過一項研究，有2組人在咖啡館，其中一組人只是將錢交給收銀員，幾乎沒有互動，另一組則被告知要表現得像熟客一樣——微笑、眼神交流並進行寒暄。結果，那些假裝是熟客的人，可以自在地與陌生人交談，因而感受到更多的快樂和歸屬感。

• 接受你可能會被拒絕的事實

很多人不想與陌生人交談，是因為他們認定對方不會喜歡自己。事實上，拒絕並不像你以為的那麼常發生。

她在2022年的一項研究中，要求參與者主動與陌生人交談。原本，他們都以為被對方拒絕的可能性比較高，結果，在數百次接觸中，高達87%的陌生人回應並展開了對話。

就算對方不理你，被拒絕的感覺當然不太好，「但這種感覺通常很快就會過去，」桑斯卓姆說，你也許很快就忘記自己被回絕，但你可能會永遠記得那些成功的互動。而且這些互動往往佔了多數。