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洪蘭:5分鐘關心的療效

母親身體不適,囑我打電話向某大醫院預約掛號,我從大牌醫師開始掛起,語音回答都說已經額滿,連續幾次都是如此。幸好,在不指定醫師的情況下,終於被我掛到了。

看診當日,一見到醫師,立刻了解為什麼我會掛到號,因為醫生太年輕了,好像剛剛才畢業的樣子,難怪大家有點怕怕的,我有點後悔。但是轉念一想,老人家的病沒有什麼大不了,既來之則安之吧!

坐下後,這位醫師態度親切,噓寒問暖,在聽心臟和肺臟時,還會先用手掌把聽筒溫熱一番,以免冰冷的聽筒接觸到老人家的皮膚讓老人家嚇一跳,他問母親病況,母親便從盤古開天闢地講起,我在一旁著急,因為醫師的時間寶貴,一寸光陰一寸金,但是這位醫師絲毫沒有不耐煩的樣子,稱讚母親平日保養的好,這點小毛病吃三天藥就好了。

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《甜言蜜語》

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