走一趟失智友善社區　不只態度友善、還要建立生活感

失智症盛行率與老年人口成長都有逐年增加的趨勢。根據衛福部2020年統計調查，目前我國罹患失智症人口逼近29萬人。以當前台灣現況，失智者高達9成居住於家中，在照顧人力方面，半數以上完全由家人照顧，3成聘請外籍看護，使用居家服務或聘用本籍看護僅剩1成左右^{（衛生福利部，2018）}。

對照顧者而言，負擔失智照護是件偌大的負荷與壓力，因此自2017年，台灣開始嘗試布建全台失智友善社區，希望透過增加民眾對於失智相關議題的認識，倚靠眾人的力量共同營造適合失智者居住的友善環境，給予他們友善的生活環境與空間，提升失智患者及照顧者的生活品質，同時希望除去過往對失智症錯誤的歧視認知與污名化。（推薦閱讀：「話到嘴邊」就是想不起來... 我要失智了嗎？）

2019年起，嘉義基督教醫院在嘉義市政府衛生局的支持與指導下，致力打造嘉義市的「失智症友善社區」。構成失智友善社區的4個必要元素分別為：友善居民、友善組織、友善環境外，以及最重要的「社會參與」。目前已分別於北門驛（2019年）與大溪里（2020年）完成失智友善社區的建置，培訓了許多失智友善天使，並實地輔導店家成為失智友善組織，進行失智友善環境改造。

 （圖片來源：嘉義基督教醫院失智症整合中心提供）

如何促進社會參與？換掉睡衣出門就對了！

年初，慈愛坊失智據點本預計帶長輩及家屬來場愜意的阿里山火車一日遊，不料因疫情嚴峻而取消。等到疫情鬆綁，據點護理師決心履行帶長輩出遊的承諾。經過團隊討論，決定前往今年新布建於大溪里的失智友善社區，實際體驗失智友善社區。

當遊覽車緩緩駛入社區，里長即與社區民眾（同時也是失智友善天使）準備迎賓歌曲歡迎據點長輩的到來。隨後里長仔細介紹大溪里的花草巷弄及古蹟，如古井、檜木屋群、宗祠等，這些生活懷舊元素引起長輩們的興趣。里長更親自教大家利用環保素材製作機器人植栽，過程中大溪里居民在旁擔任「失智友善天使」角色，主動協助失智長輩的製作，隨侍一旁的家人也忍不住動手協助，溫馨感人的畫面處處令人動容。

 （圖片來源：嘉義基督教醫院失智症整合中心提供）

中午在「失智友善組織」的餐廳用餐，餐廳員工事先受過失智友善天使培訓，對失智症有足夠了解，因此對於應對失智者並不害怕。上菜時會特別提醒長輩「我準備要上菜囉」，微笑且耐心地服務，讓長輩感覺受到尊重。下午造訪的觀光工廠布置滿滿的古早味展示，映入眼簾的是中式庭園建築的小涼亭群、古早石磨，四周也陳設不少懷舊家具，讓長輩們勾起兒時記憶，與家人暢聊往昔回憶。結束一天行程，長輩雖有些疲憊但臉上掛滿喜悅的笑容。（推薦閱讀：擁抱失智症　共創失智友善社區）

堅信「失智友善」的概念不只是「態度友善」而已，更重要的是打造容易親近的社區與重視人權，這些不僅是對失智症有所認識就能辦到的。希望未來喚起更多人重視失智症相關議題，讓失智症患者有意願參與日常生活事務，建立生活感、維護生活品質，同時鼓勵他們多參加社區活動，增進社會參與。長期下來就會漸漸改變社區民眾對失智症的觀感，一起讓更多社區成為失智友善社區，未來需要大家一起努力！

（本文作者為嘉義基督教醫院失智症整合中心專案主任侯榮英、嘉義基督教醫院失智症整合中心主任陳誠仁、嘉義基督教醫院社區服務部管理師葉亭佑）