健保署公布240家醫療院所(235家醫院、3家診所、2家醫事檢驗所)2024年的財報,9成醫院有盈餘,照慣例彙整的整體結餘排行榜、醫務本業結餘排行榜,榜上也都是熟面孔。
長期關注醫療生態的學者專家、民間團體、醫師團體都不滿意,提出3大疑點。台灣醫療改革基金會更直言,健保署棄守「政策解讀」職責,把自己矮化為天文數字的「公布欄」,無法回答民眾與醫護最需要知道的事。
疑點1:財報公開多年,醫病最關心的問題卻仍無解
「大家已經對財報公布麻木了,希望看到財報公開時探討的問題,每年都看不到。」台北市醫師職業工會理事長陳亮甫舉例說,員工薪資與醫院收入之間的關係是什麼?賺錢的醫院有相對應幅度的調薪嗎?政府補貼又帶來什麼影響?拿到補貼後,企業會不會反而減少將盈餘分給員工?
還有,醫院是不是愈來愈依賴自費收入?如果是,哪些是因為給付跟不上民眾需求或科技發展?哪些又是因為供給誘發需求?就是有些服務其實不太需要,醫院卻一直推薦人去做?陳亮甫觀察,這些重要問題在每年財報分析中付之闕如,每年只見最表淺的數字,導向萬年不變的結論,不僅邏輯不通,也沒有引導政策效果,只是虛假的透明。
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台灣醫療改革基金會執行長林雅惠也說,近年自費醫療重大爭議頻傳,是自費市場正快速擴張的警訊,自費收入是財報理應揭露的重要資訊之一,但相關資料卻格式混亂、零散不全。衛福部應更積極掌握自費醫療的數據、監控自費市場動向,才能在亂象橫生之前,及早修訂管理法規;掌握自費市場價格,也能為長期被詬病過低的健保支付調整,建立實證基礎。

疑點2:醫院排名未分類,基本分析不足
2024年醫院賺錢榜,依然是所有層級醫院的排名。各層級都有更多醫院入不敷出,又以區域醫院從8家變18家最多,箇中原因值得探究,健保署僅提到可能是部分新設或擴建的院所,還處於投入多於回收的時期,沒有更多分析。2024年健保總額有40億專款用於護理夜班津貼,健保署也無法解釋這對醫院人事費用有何影響。
「混在一起排名無法解讀,要分區、分層級、分規模、分公私別,分類是分析事情的根本。」前中央健保局總經理張鴻仁表示,合格的公布方式,至少要讓社會大眾掌握一家醫院1年的服務量多少、健保佔多少、自費佔多少、盈餘多少,他直言「這都是基本資訊,現在這個報告就是不及格。」
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林雅惠也說,健保署應主動解讀健保費用在不同地區、層級、公私立等醫療院所間的流向,釐清是否存在「勞逸不均」現象。此外,也要具體解讀健保特約機構的品質表現、獲益或虧損原因,如果部分院所的醫療本業或非本業收入顯著高於或低於同儕平均,應分析原因,提供其他院所借鏡或改善障礙。
健保署公開2024年240家醫療院所財報,賺錢榜前段班與往年類似,都是熟面孔。立即閱讀〈2024年醫院財報揭密:誰是賺錢榜常勝軍?公立醫院霸主又是誰?人事成本佔比為何不升反降?〉

疑點3:格式、計算準則不一致,醫院財報難比較
雖然醫界和民眾都對於財報的解讀,有更多的期待,但看在熟悉健保體制與醫院實務的公衛學者眼裡,台灣醫院的財務報表,可說是問題重重。
一位不願具名的公衛所教授表示,要解讀台灣醫院財報,最大的問題就是醫院間的可比較性太差,因為各家不僅格式不一,會計歸類及計算準則也常有很大的出入,連醫療收入與非醫療收入,都沒有真的分清楚。
「非醫療收入並不是你想像的那麼乾淨,有些其實是前一年的醫療收入。」該名教授解釋說, 財報結算與健保點值結算的時間有落差,製作財報的當下,醫院還不知道實際健保醫療收入有多少,只能列預估值。如果實際獲得的金額大於預估,多出來的錢會歸入下一年的財報。根據教育部公立大學附設醫院會計法則,健保結算後的折讓應列入隔年的非醫療收入,所以會看到公立大學附設醫院有很高的非醫務結餘。
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公衛所教授直言,這是醫院多藏一點錢的做法,也是面對健保財務不確定性的不得已。畢竟相較於私立醫院只要董事會同意就能提錢出來發獎金,公立醫院要有盈餘才能發放,而且帳目都要符合政府規則,如果不這麼做,有可能會發不出獎金。但這麼一來,醫院財報數據就失真了,醫療收入與非醫療收入的分野也模糊了。
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健保署下一步該做什麼?專家建議先做2件事
該名公衛所教授呼籲健保署,別再繼續帶著媒體追逐這種排名資訊,因為只是噱頭,無法探討任何結構問題。加上醫療產業文化又非常避諱談論盈利相關話題,健保署解讀者的角色更形重要,真正該趕快做的是2件事。
1. 長期追蹤並分析個別醫院的財報趨勢
雖然院間的財報可比性很差,但同一醫院的會計規則不會常常改變,觀察同一家醫院在不同年度的長期變化趨勢,可以了解醫院經營收支、盈餘分配、自費發展、人員待遇等不同面向的變遷與互動,進而引導出有意義的政策方向。
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2. 先統一公立醫療院所的財報格式
公衛所教授指出,公立醫療院所佔健保總支出的3成,現在卻連公立醫院的財報格式及會計準則都沒統一,因隸屬單位的不同(國防部、退輔會、教育部、衛福部、地方政府)而各行其是。
他強調,政府部門現在最該跨出的一步,是先為公立醫院訂出一致的會計準則和財報規格。提升公立醫院間財報的可比性,才能落實財報公開的初衷:強化民眾監督參與、社會問責。
(本文諮詢專家:台北市醫師職業工會理事長陳亮甫、台灣醫療改革基金會執行長林雅惠、前中央健保局總經理張鴻仁)
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