下午時分,羅東博愛醫院緊鄰頂樓花園的安寧病房,在陽光照耀下透著粉紅色的光,空氣中飄著清爽木質調香氣,3~5位工作人員面前羅列著20、30瓶精油,他們正討論等一下要帶哪瓶精油去病房較適合。
歐美國家的安寧病房採用芳香療法已行之有年,台灣也跟上腳步,芳療已是安寧病房的護理照顧項目之一,只要評估患者有需要就能使用,由健保給付。在羅東博愛醫院,安寧病房患者享有每週1次的志工芳療服務,不另外收費。10年來,含安寧和居家在內,羅東博愛醫院的芳療服務人數已經超過3,000人。
「透過嗅覺、互動,可以感受到人跟自己、跟家人、跟上天的關係,以及連結到過去、現在的我,這是安寧緩和照顧最重要的目標,」羅東博愛醫院家庭醫學科主任張賢政說。
10年前,張賢政把芳香療法帶進安寧病房及居家照顧。他發現,芳療的介入可以減少患者情緒波動,甚至可以減少使用止痛藥物,最棒的是能促進人際互動、打開內心的結。「在芳療輔助下,患者能夠表達出真心想說的話,向自己及家人道歉、感謝,並能安心及理解即將要去的另一個地方,」張賢政說,芳療在處理面對死亡等靈性的部分,幫助很大。
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植物精油不僅放鬆身心 消除傷口異味、減緩疼痛也有效
「阿嬤,我來幫你按摩囉,今日有叨位嘸爽快(哪裡不舒服)?」35歲的志工張智凱快速地在兩手噴上乾洗手、戴手套,把床位調整到適當高度,檢查阿嬤手臂上是否有打針。再來,他輕輕抬起阿嬤沒有打針的左手臂,將病房特製的防水深藍色墊布墊在手臂下,把調好的精油倒在在雙手中搓熱,塗滿阿嬤的整支手臂,然後從阿嬤的末梢指尖開始打圓圈往上按摩,手法輕柔,就像觸摸小嬰兒。

(芳療證實能緩解不適、寧心安神,醫院編列預算成為安寧病房特色服務。圖片來源 / 陳弘璋攝)

(芳療證實能緩解不適、寧心安神,醫院編列預算成為安寧病房特色服務。圖片來源 / 陳弘璋攝)
阿嬤按著按著覺得很放鬆,突然說起當年哪些名人每年指定要她做的油封鴨,嘴角漾著笑。一旁年長志工吳讚輝補充說,阿嬤廚藝了得,她的心願是教大家做油封鴨,上週阿嬤才上課教大家做菜。
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羅東博愛醫院的志工芳療訓練有套標準流程,除了每年有4~8小時的芳療基礎課程,並由資深志工一對一教導按摩手法,每3個月做1次檢討。安寧病房社工師黃子明說,他們定期請專業芳療老師上課,譬如澳洲芳療師協會台灣分會會長卓芷聿就是他們的指導老師,除針對常見狀況開立相對應的精油配方,平時遇到狀況,也能隨時向老師請教。

(羅東博愛醫院的緩和醫療中心團隊,將芳療帶進安寧病房(前排右三為家醫科主任張賢政、三排右一為安寧病房主任林煌仁)。圖片來源 / 陳弘璋攝)
綜合多年經驗,黃子明發現芳療對於消除異味、疼痛及水腫,效果不錯。譬如有些腫瘤或傷口會發出難聞氣味,他們會用杜松或丁香做濕敷改善,「像廣泛性的痛、太久沒運動的痠痛,或是水腫、脹氣等,芳療的效果不錯,」他說,像焦慮、失眠,則是透過志工精油按摩接觸帶來安全感。卓芷聿提醒,芳療介入可以加速疾病復原,但有時須視情況使用濃度較高的精油,建議最好跟專業人員討論後再使用。
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芳療鬆開了卡住的情緒 與患者共度艱辛階段
芳療拉近人與人的距離,人際互動交流頻繁,彼此都受益。「志工做精油按摩,馬上可以拉近跟患者的距離,我們的志工較年輕,跟患者就像家人朋友,病房氣氛也很開心,」羅東博愛醫院安寧病房主任林煌仁說。
像張智凱白天是工程師,每到週六就來安寧病房做志工,每次4小時,內向害羞、不善言辭的他專門負責芳療按摩,每個病人至少按20分鐘,10個病人按完已經汗流浹背,可是他已連續做了8年,實在不容易。
接觸臨終患者會害怕嗎?「不會耶,我就把他們當自己家人,一起度過這個艱辛的階段,」他說,每次幫患者按摩,聽到患者的人生故事,或是家人朋友對患者的感謝,他覺得很感動,阿凱常常會請家人一起按摩,譬如有次同時來了7位家人探病,他就帶領大家各就各位、一起為患者按摩,患者很開心,病房氣氛頓時歡樂起來,而阿凱也從中學會如何跟人溝通、更珍惜與家人相處。
阿凱感性地說:「有時家屬、病人會ㄍㄧㄥ在那裡,明明有情緒需求,卻無法宣洩,這時候精油按摩就可以幫忙。」
植物的療癒力量潛入心靈深處,鬆綁了停滯、卡住的情緒或關係,即使今後各自奔向未知遠方,終能帶著愛前行、不再害怕。
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