為什麼我要「目送」病人離開？

老一輩的教授教我們門診看診技巧時，一定都會說看病要從病人一走進診間就仔細觀察。但是，門診資訊系統電腦化以後，要在病人坐定前觀察他，是高難度的工作。

以前教授看病用紙本病歷，病人進來前，護理人員已經準備好擺在醫生的面前，醫生可以好整以暇地觀察病人走進來的步態、神情和精神狀況，心裡面先有一個底，跟病人對上幾句話，再在病歷上畫幾筆，接下來開藥單、檢驗單、預約單和批價單，統統是我們小醫師的工作。