向外看 學習更幸福

有些是他山之石的比對，如「醫療糾紛，碰到了怎麼辦？」（122頁），除了抬棺、找民代，還有什麼方法可以讓病家、醫院、醫生三方都贏？張曉卉與林芝安不但遍訪各醫院，也參考了其他國家的做法。

梁嫣純為老、幼與身障者發聲，督促國內無障礙空間加強改良（212頁），並舉出英國火車站的工作人員會主動架好無障礙斜坡並協助輪椅上下火車，日本的遊樂場與溫泉如何貼心服務，使得行動不便的人也能接觸世界上的美好事務。