他山之石 磁力醫院「吸」住白衣天使

從1980年代開始，美國為管控日漸高漲的醫療費用，施行論人計酬、住院診斷關聯群（DRGs）等支付制度，對醫院造成很大壓力。許多醫院透過縮減護理人力、遇缺不補、進用鐘點或約僱護理人員等方式壓低經營成本，致使護理人員工作負荷、不滿意度大增，引發離職潮，演變成全國性的護士荒，促使美國護理界進行許多有關護理人員滿意度和留任意願的研究。