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醫生也要學著「叫救命」

在醫界談糾紛色變時,署立台中醫院的醫糾比率降了六成,它的祕訣安在?

國內外研究指出,醫病溝通不良是發生醫療糾紛的主因之一。為此,署立台中醫院在2005年自創「醫生呼救機制」(doctorcallhelpsystem)和以病人及家屬為中心的「整合性照護」,這兩套做法讓院內醫糾比例降了六成。避免因醫師自大心態而影響病人安全

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