久而久之,長輩們因為感觀系統障礙影響他們的理解及表達能力,進一步使得他們退縮,無法融入社交互動,而開始變得孤立及封閉起來。
長輩聽力、視力不好,真的影響那麼大嗎?
聽力及視力障礙在老年失智長輩中相當普遍,有研究指出,高達9成輕度至中度失智的年長者有明顯聽力缺損,而視力缺損也達3成以上。另外,一般老年人的聽力、視力缺損會增加失智風險,也早已在多個不同研究中被廣泛報告。

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當長輩的失智程度加劇後,聽力、視力不佳也會導致他們有更多行為問題,或更難以適應環境變化。例如焦慮、暴躁、攻擊行為、幻覺、迷路、作息不規律等,都有可能伴隨著聽力、視力障礙而被強化,長輩也可能因不安而對照顧者過度依賴,造成照顧者沉重的負擔。
長輩雖有失智症,但沒說看不清楚或聽不清楚,還需要處理嗎?
有鑑於聽力及視力障礙在失智長輩中很常見,因此我們得注意長輩們在認知也已經退化的狀態下,不見得能夠準確察覺或回報自己感觀能力上的不足。當長輩初次接受失智症相關評估,又或是已經確診失智症的長輩出現更強烈的行為問題時,我們都應該要想想長輩的聽力、視力會不會是導火線之一。
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曾經有一次為前來就診的長輩安排失智症認知評估,在與家人討論評估結果時,細心的家屬反映因為疫情影響,來看診都要戴護目鏡,長輩本來聽力就不太好,加上施測時間一長的知覺疲勞,似乎讓長輩的測驗表現變得更差。而當我試著慢慢地多重覆幾次問題,那位長輩在聽懂後,的確就能給予比較正確的回應,甚至可以注意到長輩因為知覺缺損影響腦袋運轉的速度,往往我們已經在問下一題了,他才在回答上一個題目。
回想起來,我們大家或多或少也有相似的經驗,例如眼鏡度數不夠,或是為了疫情戴上護目鏡,看東西清晰度有些不足時,對於周遭環境的變動、資訊吸收的反應都慢了下來,甚至會感覺到自己好像變笨了!而一旦聽力、視力問題被矯正後,因為腦部能接收清楚的資訊,相對的應變、判斷能力也就能比較改善,並對外界事物做出適當的反應。
若發現家中長輩有聽力、視力問題,怎麼協助他們?
首先,我們可以帶長輩前往耳鼻喉科、眼科的門診接受詳細檢查,釐清根本病因才能對症下藥,也可以同時諮詢適合的輔助器材(如助聽器、人工水晶體等)。

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另外,以下幾點是我們在日常生活中能夠做看看的:
- 慢慢說,說得清楚、簡單
- 面對面溝通,輔以明顯的手勢及嘴型
- 說話過程維持同一主題,完成溝通後才換下一個主題
- 保持溫和的態度,音調不宜忽高忽低
- 協助翻譯成長輩慣用的語言
- 減少背景嘈雜的干擾(例如先把電視關小聲)
常常有長輩因為聽不清楚而重覆問話,家屬不耐煩地提高音量時,被長輩誤解是在罵他們,引起爭端。因此,在與長輩溝通上有困難時,別忘了微笑、點頭肯定、專注的眼神交流,其實也是世界通用的非語言溝通喔。同時,在此鼓勵頭腦依然靈光的長輩們,要是注意到自己的聽力、視力有退步時,得及早接受評估、矯正,讓腦力也能跟上腳步,預防衰退。
(本文作者為振興醫院老年精神科主治醫師陳以琳)
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