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韓國這家公司業務特殊 64人集體感染 竟與共餐習慣有關

韓國武漢肺炎確診人數被義大利超車,但10日(週一)首爾卻爆出最大群聚感染事件,一家電話客服中心因為業務性質特殊,員工沒人戴口罩,加上員工都帶便當聚在一起用餐,結果全公司207名員工,竟有46人染疫,連同員工家人共有64人中鏢,創下韓國疫情發生以來大首爾地區最大規模的群聚感染紀錄。

那是韓國首爾九老區一家客服中心,由於業務是替客戶接聽消費者的客服電話,按規定不得戴口罩,否則客服員隔著口罩回覆,消費者會聽不清楚,結果發生大規模集體感染事件,截至10為止,已有46名員工確診武漢肺炎,與這家公司有關聯的感染人數,多達64人,地域上覆蓋整個首都圈(首爾、仁川、京畿道)。

韓國《中央日報》指出,疫情發生後,這家客服中心辦公室沒有人戴口罩。雖然員工的座位之間有隔板,但座位密密麻麻的;同時由於客服員薪水不高,很多人會自己帶飯菜,中午吃飯時間,這些員工不是單獨用餐,而是大家聚在一起,攤開飯菜一起分著吃,而韓國人的用餐習慣裡,沒有公筷母匙的習慣。(推薦閱讀:聚餐太危險 取消訂位電話 餐廳接到手軟

(韓國人的用餐習慣裡,沒有公筷母匙的習慣。圖片來源:shutterstock)

據瞭解,這家客服中心是一家保險公司的外包客服公司,員工207人,公司位於九老區新道林洞韓國大廈的11層。3月8日,客服中心一名56歲的女員工確診,成為這家公司首例確診病例。

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3月9日晚上,九老區政府對整棟韓國大廈進行消毒,並下令封鎖1到12層所有辦公區域。

但到了3月10日,感染確診的員工人數已經到了46人,包括員工家人在內,確診人數更是已高達64人。首爾市長朴元淳指出,這是首都圈地區「最大規模集體感染事件」。(推薦閱讀:4個習慣、3個結構 導致義大利變中國第二

九老區區長李成表示,事發大樓的7、8、9三層,還有550多名員工,已經一一聯繫他們去接受檢測。另一方面,客服中心207名員工中,還有許多人尚未接受檢測,預料確診人數還會大幅增加。

責任編輯:陳祖晴

文章關鍵字 用餐習慣群聚感染韓國武漢肺炎客服中心

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