今年是美國《新聞週刊》與全球數據公司Statista第6度進行全球最佳醫院調查,去年(2023)首度將台灣的醫院納入評比,去年共評比28個國家、2,300家醫院,今年共評比全球30個國家、2,400家醫院。
去年台大唯一入榜,今年北榮入榜名次也躍進
評比只公布前250名,去年台灣只有台大醫院以排名249入榜,去年在榜外的台北榮民總醫院今年以218名入榜,台大醫院掉出榜外。
台北榮民總醫院副院長李偉強表示,以台灣的醫療水準,北榮排名應該可以更好,國內其它醫學中心也應該會有更好成績。他指出,亞洲鄰近國家如新加坡、韓國等,有更多醫院名列全球最佳醫院,然而台灣許多醫學中心的醫療品質並不亞於這些醫院,北榮將和國內其他醫學中心一起努力,爭取明年更佳名次,反應台灣真正醫療實力。
對今年排名掉至250名外,台大醫院院長吳明賢表示「平常心面對」。他說,台灣社會一向重視各種評鑑,無論世界大學排名或是全球醫院排名,他相信台灣每家醫院都在進步,但任何一個評比一定都會涉及主觀認定跟評斷的部分,總有人覺得沒有被看到,他好奇這項評比的分數怎麼計算的,「林口長庚怎麼可能跟台大、北榮差那麼多。」但無論評比結果如何,醫院存在的目的還是要回歸到醫療本質及醫院設立的宗旨,「對台大醫院來講,重要的是做好教學醫院服務、教學、研究的『三合一』工作,而不是為了得到好的名次特別去做什麼。」
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「不過任何評比、評鑑都有參考作用,我們可藉評鑑結果讓自己更進步,」吳明賢指出,比如這項評比重視病人的就醫體驗,美國的梅約醫院及克里夫蘭醫院為什麼可以長期在評比中名列第1、第2,就是因為他們無論醫療本身或行政管理,都是以病人為中心,病人治病之餘,整個就醫流程的感受都很好,他坦言:「這部分台大醫院就還有改善空間。」台大醫院近來進行醫院硬體更新改善,即是為了提供病人更好的就醫環境。

依《美國新聞週刊》公布的資料,評比方式係由來自美國、德國、法國、瑞士、以色列的專家訂出各項評比指標,先擇定國家,再針對該國的醫院進行調查。選擇國家的指標有生活水準、平均餘命、人口數、醫院數量、資料可及性等,今年受評國家有:美國、英國、澳洲、奧地利、比利時、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、丹麥、芬蘭、法國、德國、印度、以色列、義大利、日本、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、挪威、沙烏地阿拉伯、新加坡、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、泰國、阿拉伯聯合大公國。馬來西亞及智利為今年新增。
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醫院的評比指標包括同儕推薦(國內40%,國際5%)、病患就醫體驗(16.25%)、醫院品質指標(32.25%)以及PROMs(Patient Reported Outcome Measures,病人自我報告評量調查,3.5%),評比指標與過去大同小異,惟今年增加醫院品質指標的權重。
其中同儕推薦並醫院之間互相推薦,是由該國醫療領域專家、包括醫院管理人員、醫師、醫學專家等,以線上調查方式提出推薦名單,但不能推薦自己工作的醫院。30個國家共有8萬5,000多名專家參與線上調查。
這項評比除了評醫院國際排名,另有同國家內被評比醫院的排名表,今年台灣被評比的35家醫院中,排名最高的是台北榮總,總分93.4分,全球排名218名;去年249名的台大醫院今年分數93.28,排名台灣第2;第3名為林口長庚醫院,84.32分。
台灣醫院的排名如下:
- 台北榮民總醫院
- 台灣大學附設醫院
- 林口長庚醫院
- 台中榮民總醫院
- 高雄長庚醫院
- 中國醫藥大學附設醫院
- 馬偕紀念醫院
- 成大附設醫院
- 高醫大附設中和紀念醫院
- 桃園長庚醫院
- 台北慈濟醫院
- 台北長庚醫院
- 國泰醫院
- 高雄榮總
- 花蓮慈濟醫院
- 中國醫藥大學北港附設醫院
- 北醫附設醫院
- 台大雲林分院
- 亞東醫院
- 中山醫學大學附設醫院
- 三總松山分院
- 萬芳醫院
- 奇美醫院
- 國泰汐止分院
- 國泰新竹分院
- 長庚雲林分院
- 屏東安泰醫院
- 嘉義長庚醫院
- 台中慈濟醫院
- 彰化基督教醫院
- 雙和醫院
- 新竹馬偕醫院
- 彰濱秀傳醫院
- 中國醫大新竹分院
- 嘉義基督教醫院

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