【2022年康健實驗室｜台灣失智友善城市大解密(七)】高雄市｜失智綠色通道、醫療智能科技，讓失智放心安老的未來！

建構失智友善診所網絡，失智綠色通道及早控管失智風險

要能廣泛快速辨識失智人口，首先專業的評估單位必須足夠普及。高雄善用現有資源，由在地診所建構「失智友善診所」網絡，讓這些常常會接觸到長輩的診所，進行第一線初步評估、篩檢諮詢等服務。在積極推動下，高雄自108年起失智友善診所家數逐年成長至目前的354處失智友善診所，並持續配合9個失智共照中心單一窗口及綠色通道，主動安排疑似失智個案快速完成門診診療及理學檢查等服務，協助失智症患者及早發現及早治療。

此外，高雄市更「往前預防」，111年已輔導72家醫療院所及38區社區據點提供「長者健康整合式評估(ICOPE)」，經由「認知功能、行動能力、營養、視力、聽力、憂鬱」等六大面向，早期發現長者衰弱，及早介入醫療或健康促進活動，預防及延緩失能。若發現「認知」功能評估異常者，即可連結失智綠色通道轉介失智友善診所或共照中心進一步篩檢。

公私人力資源攜手：專業培訓全面精準升級

提高失智確診率後，隨之而來的挑戰是個管師、照護人員在量能和品質上也必須隨之提升。高雄市對個管師規劃多元培訓課程^註3，除基本課程外，更增加精準醫療、整合性照護、智慧照護等新議題，強化失智症的照護專業。

除了公部門、醫療體系的支援，市民展現的友善也是重要指標，因為失智症患者和家庭最常接觸的還是社區。高雄針對里鄰長、社區發展協會、各類型據點、守望相助隊、警消人員、大樓管理員(保全或警衛)、公部門服務人員、志工等與民眾最密切互動的關鍵人物，強化失智友善識能宣導成為友善天使，目前已累計近3萬名失智友善天使。而針對長者日常生活經常接觸到的組織、單位，包含宮廟/教會、金融機構、商店、餐飲店等，亦輔導改善軟硬體環境、失智症預防及友善資訊露出、提供友善服務，現已累計900多家商家機構成為失智友善組織。

陳其邁：雲端APP連動、智慧化生活科技打造創新照護

高雄市的政策亮點，當屬與科技結合的創新照護。高雄市長候選人也是現任市長的陳其邁出身醫學背景，對醫學新技術擁有高度的敏銳度跟接納性，催生高雄的創新照護。

隨著失智確診率已近八成，除了持續增設多點式失智友善診所，也同步發展失智症個案雲端護照APP，連結至雲端照護平台，提供各方即時檢視、團隊決策，藉由智能連動，讓照護不中斷。並運用智慧化生活科技提供失智症患者照護，例如利用穿戴式設備收集失智症患者生理訊號與行為模式，發展創新的失智症病人風險早期偵測預警方法及系統；發展互動式虛擬實境ＶＲ懷舊新療法，透過虛擬實境，提供患者非藥物治療的新選擇。此外，高雄醫學大學證實40Hz的光可刺激神經細胞、抑制失智誘發因子，目前也已將此研究燈光導入失智共照中心試辦。

陳其邁：以「家」的理念照顧失智症患者，讓高雄長者放心安老

高雄針對失智個案及其家庭照顧者，以「家」的理念成立「瑞智互助家庭照顧模式」，打造安全、充滿「家」氛圍的環境，有客廳、廚房、衛浴等設備滿足失智長者日常生活需求，讓他們就像到老朋友家話家常、參與活動，有助延緩退化；同時提供照護者來此分享照顧技巧、互助扶持，紓解照顧壓力，提升患者及家屬心靈跟生活的品質。
陳其邁表示：「身為高雄市長，也是一名醫師、公衛人，讓每位高雄的長輩就近享有高品質的照顧，是我的責任。未來我們會結合更多跨領域團隊共同合作關心照顧我們高雄長輩，讓我們高雄更加美好。」

註1:粗估約37,456人
註2:失智症行動計畫編列總經費為88,171,733元
註3:涵蓋失智症的診斷與治療、失智預防及篩檢、失智者及家屬心理社會反應及調適、失智症照護原則與方法、失智症服務與資源、失智症政策發展與人權議題等六大主題培訓