【2022年康健實驗室｜台灣失智友善城市大解密(二)】新北市｜資源豐富患不均，打造緊密共照網，失智高風險個案不漏接

失智共照中心與失智社區服務據點居冠，
更編列認知功能照護計畫

新北市市長候選人也是現任市長的侯友宜表示，他在任內陸續布建長照相關資源，以失智症來說，新北市截至民國111年10月為止，失智共照中心布建共有13家，並在29個行政區內布建失智社區服務據點共63家，數量為全國之冠。

侯友宜提到，新北市積極布建失智症照護資源，更編列認知功能照護計畫，提供多元服務資源，致力提升服務量能。民國110年度新北市挹注失智行動計畫經費預算1億2,325萬，主要辦理日間照顧、團體家屋、失智共同照護中心、失智社區服務據點、預防延緩失能方案、發掘社區高風險個案、偏鄉服務、失智相關社群媒體經營、營造失智友善社區及辦理成果展等。

補助各級診所共同加入失智友善守護站，
打造緊密共照網

為了不漏接失智高風險個案，新北市府致力健全失智症照護資源網絡。從民國107年起辦理「失智友善守護站推廣」計畫，補助中西醫、牙醫與社區藥局加入失智友善守護站，在社區中發掘疑似個案，透過轉介或轉診到失智共照中心就醫檢查，讓確診者及早接受治療，並提供後續個案追蹤管理、資源連結，以及家庭照顧者支持等服務，打造緊密的失智共照網。

在照護者支持方面，在失智社區服務據點除了提供失智症者服務外，也提供照顧者支持團體課程；失智共照中心則辦理非藥物及其家庭照顧者健康管理計畫，透過工作坊，讓需求者能盡早獲得照顧資源，紓解身心壓力。

從各方面提升市民失智友善認知，邁向失智友善777

新北市於2020年達成國家政策綱領「2020失智友善555」^註2目標，成為全台唯一達標的縣市，並持續往達成「2025失智友善777」^註3邁進。2022年訂定「新北市失智症防治照護政策綱領暨行動方案2.0」，藉由多元的行動策略方案，跨部會跨部門參與合作，打造新北市成為失智友善城市。

為確保失智症者都能適時獲得診斷及服務，提升社會各層面對疾病的了解與敏感度是重要的工作。新北市加強醫療、警政、民政、交通等單位對疑似個案的敏感度，以便更好的發掘高風險個案。後續則透過轉介至合適的單位就醫與照護，來確保失智症個案皆能獲得服務。

打造失智友善環境，推動失智識能向下扎根

不只是行政單位與家庭照顧者，提升全體民眾對失智症有正確認識及友善態度也是關鍵。新北市將失智識能推廣向下札根至校園，分別針對國高中及國小為對象，製作適合不同年齡層觀賞之失智友善天使影片，也招募學生成為失智友善天使，使學生對失智症認識且保有友善態度。此外也透過「失智・時空記憶的旅人」粉絲專頁，提供民眾失智相關資訊，並藉由訪問失智相關專業人員，提升民眾失智識能。

設立不老長智村，平溪成為全台失智友善範例

為了讓失智症觀念的推廣與服務更普及，新北市深入社區推動失智友善。目前已在平溪建立「不老長智村」。會以平溪為示範點，主因是當地老年人口達32％，為台灣高齡化程度最高的地區；另，依據失智症各年齡層的盛行率，年齡愈高，失智症盛行率也愈高。

平溪區居民就醫與接觸失智照護服務資源，都不如都會區便利。為了使偏遠地區居民也能受到妥善照顧，新北市從民國109年底起，衛生局邀請各專家學者、在地商圈、民眾及公私部門，陸續在當地辦理多場會議與培訓課程，打造失智友善環境。經由失智友善訓練課程，社區居民失智友善識能提升。在商圈、里長及各單位的守望相助下，平溪區50％商家為失智友善商家，並以智慧科技為輔，運用遠距醫療關懷長者，讓失智症者能安心在熟悉的社區生活。
 

註1：依據65歲以上人口數x7.78％計算，粗估約50,565人
註2: 於2020年達成失智家庭照顧者有5成以上獲得支持和訓練；罹患失智症的人口有5成以上獲得診斷及服務；全國民眾有5%以上對失智有正確認識及友善態度
註3: 於2025年達成失智家庭照顧者有7成以上獲得支持和訓練；罹患失智症的人口有7成以上獲得診斷及服務；全國民眾有7%以上對失智有正確認識及友善態度