健康城市大調查：臺中市－全國首創長照 APP交通接送 額度掌握+服務E指通

長照服務數位化

南屯區73歲的張爺爺，約10年前在運動中撞擊併發主動脈剝離，造成腎功能受損，陸續發生六次中風，每月需定期至醫院治療，張爺爺透過衛生局長照中心評估媒合使用長照交通接送，包括就醫、快打站接種疫苗、失智據點、日照中心。今年3月透過服務單位推薦，下載了臺中長照APP，開始利用APP預約交通車，看診後可以馬上預訂下一次回診車輛，APP會用簡訊提醒搭乘時間，不怕忘記返診。交通車抵達時也有簡訊通知，提醒該出門上車，減少在外等候的時間。

臺中市推估111年長照服務需求人數近9萬3仟多人，因應超高齡社會到來，衛生局致力推動長照2.0政策，持續佈建交通服務資源，108年服務共86,125人次、110年已達到142,253人次，每一行政區都有交通單位提供接送服務；面對增加的失能人口，未來將繼續推動偏遠地區（含海線地區）資源佈建。截至111年7月底，臺中市共46家交通服務特約單位，計173輛車（含7輛和平專車）提供交通接送服務，共計服務89,445人次，相較於去年同期增加10,215人次（+12.9%）。另為符合民眾服務需求及提升特約服務單位之進駐意願，臺中市政府特修訂和平區交通接送服務給（支）付，並於109年6月1日起實施採里程計費，以實際交通運送里程數計算服務費用，每趟次最高補助600元。

智慧長照 長者樂活

臺中市積極提升長照服務數位化，截至111年8月10日，長照APP累計下載量接近2萬7千人，相較於110年18,287人次，增加8,486人次，增加率達46.4%。將持續推廣，讓民眾有效運用長照服務四包錢，以達到E化便民、資訊即時公開。臺中長照APP的簡單操作介面設計，讓所有族群都能輕易上手，可線上直接申請長照服務，查詢長照服務資訊。現在APP新增「長照接送」功能，讓預約長照交通車方式更多元。衛生局將繼續提升智慧化交通接送服務功能，預計112年整合長照資訊系統資源，新增預約社區式服務交通接送功能，使民眾享受更便利的社區式交通服務，讓本市成為長者樂活的幸福城市。