每個人都有情緒管理和情緒控制的挑戰,如何在自己情緒瀕臨失控時喊停而不被情緒綁架?
譬如有一天主管突然喊你去他的辦公室,你立即反應是嚇一跳、害怕、擔心有什麼事?進去一看,主管臉上堆滿笑容。此時,你可能鬆了一口氣,判斷老闆應該不是生氣。
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