全人類的注意力正在萎縮
當順恩.雷曼(Sune Lehmann)的兒子們跳到他的床上時,順恩感覺不大對勁,儘管同時也很開心。每天早上,兩個兒子在順恩跟太太的身上跳上跳下,興奮尖叫,為新的一天到來而開心,想像一下這畫面是多麼令人欣羨。順恩非常愛兒子,也知道被睡醒且生龍活虎的兒子們叫起床,應該非常高興,但每天早上兒子們出現時,順恩都會本能的伸手去拿一個比較冰冷的東西,而不是孩子。他告訴我:
「我伸手去拿手機查看電子郵件,儘管這兩個甜蜜好孩子在我床上爬來爬去。」
順恩在丹麥科技大學應用數學與電腦學系擔任教授,是訓練有素的物理學家。他認為問題出在他本人,而不是物理。他說:「我一直在想自己是如何喪失了專注的能力。我發現自己無法克制不沉迷於網際網路。」他發現自己花好幾個小時在社交媒體上,盲目關注美國總統大選等事件的小細節,結果卻對他毫無助益。沉迷網際網路不僅影響他做個好父親,也當不好科學家,「我意識到我的工作是需要創意思考的,但在所處的環境中,我得到的訊息跟其他人一模一樣,思考也與常人無異。」
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他發覺自己專注力愈來愈糟的問題,也發生在其他人身上。不過歷史上,很多時候人們認為自己正經歷極為悲慘的社會沉淪,其實只是因為他本身變老了,而把個人的衰退想成全人類的衰敗。當時還不到40歲的順恩自問:「是我成了脾氣暴躁的老人?還是世界真的變了?」所以他與歐洲各地的科學家合作,展開至今最大規模的研究,希望能夠解答一個重要問題:「全人類的專注力真的縮減了嗎?」
首先,他們將所有可分析的訊息來源列出一份清單,第一個也最明顯的就是推特。該網站成立於2006年,而順恩從2014年開始研究它,因此有8年的材料可使用。你可以追蹤人們在推特談論的話題,並且知道他們談論了多久。研究團隊開始大量分析這些材料,人們談論某個主題多久?關注的時長是否有變化?所談論與在意的話題(也就是熱門主題標籤),討論時間比以前長或短?結果發現,2013年的一個話題,能在最常談論主題前50名維持17.5個小時;2016年則掉到11.9個小時。這表示人們在該網站關注一件事的時間愈來愈短。
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他們想:「好吧,結果很驚人。」但也許是因為推特比較奇怪。因此,他們開始看一系列資料,他們查看Google搜尋的流失率是多少?他們分析電影票的銷售,研究人們在某電影大賣後,還會去電影院看多久?他們研究在社群媒體平台Reddit,議題被談論多久?
結果所有資料都顯示,隨著時間推移,人們愈來愈少聚焦於一個主題(只有一個例外:維基百科,其中的主題關注度一直很穩定)。他們研究過的資料庫,模式幾乎都一樣。他說:
「我們探討了許多不同體系……發現每個體系都有加速的趨勢,也就是受關注度更快衝到頂點,然後更快掉下來。」
他們想知道這現象存在多久了,然後就有了真正令人大開眼界的發現。順恩及其團隊以Google圖書為研究對象,分析1880年代至今的書籍,他們使用一種數學技巧(好聽的術語叫「偵測n元語法」),找出書中新詞彙與主題的增減,就像是找尋從過去到現在的主題標籤。電腦可以偵測到新詞彙,例如「哈林區文藝復興(the Harlem renaissance)」或「英國俐落脫歐(no deal Brexit)」,了解它們被談論多久,以及多快無人談論。這方法可以得知,人們談論新鮮話題多久?過多久會覺得無聊而繼續下一個話題?結果發現情況跟推特十分相似。過去一百三十多年以來,一代又一代,話題來來去去,替換速度愈來愈快。
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結果出來後,順恩心想:「可惡,真的……改變確實發生了,跟以前不再一樣了。」這是全球首次收集到證據證明全人類的注意力萎縮。更重要的是,這改變不只發生在網路誕生之後,也發生在我、我爸媽、我祖父母的生命中。網路加速了這趨勢,但關鍵在於,網路並非唯一原因。
順恩與同事想了解改變的驅動力是什麼,因此建立一個複雜的數學模型來計算,有點像氣象科學家在預測氣候變化(若你有興趣了解全部的技術細節,可參考他們發表的研究論文)。該設計想了解的是:「你可以做什麼,讓資料以愈來愈快的速度增減,從而大幅削減人們的專注力?」他們發現有個機制每次都能奏效,也就是「讓系統充斥更多資訊」;你放入愈多資訊,人們專心關注個別議題的時間愈少。順恩說:
「這完全解釋了為什麼一切都變得愈來愈快,現在系統裡的資訊就是比以前要多。試想想,100年前,消息傳開需要時間,如果挪威某個峽灣發生了什麼大災難,消息要先從峽灣傳到首都奧斯陸,還要有人把它寫出來,再緩慢迂迴地傳遍全球。」
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他指出,我們現在很像「從消防栓喝水,有太多東西紛至沓來」,把我們淹沒在資訊裡。這項研究的原始資料是由另一組科學家負責分析,其中包括美國南加州大學的馬丁.修爾伯特博士(Martin Hilbert)與西班牙加泰隆尼亞開放大學的普莉希拉.婁佩茲博士(Priscilla Lopez)。在1986年,如果你把對一般人強力放送的所有訊息(電視、廣播、平面)加起來,每天的訊息量相當於40頁報紙。到了2007年,則增長到相當於每天174頁報紙(相信之後一定更多)。資訊量的增加促使世界加速。
我問順恩:「這改變對我們有何影響?」他微笑道:
「這個叫『速度』的東西使人感覺很棒……為何我們沉迷於此,有一部分原因是它棒極了,對吧?你覺得自己跟全世界接軌,發生任何事你都找得到、學得到,但我們損失的是各面向的深度……」
「深度需要時間,需要反思。如果你一定要緊跟時事,時時刻刻都要傳電子郵件,就沒時間深入了解。與你人際關係工作相關的深度也需要時間,需要精力,需要長期,需要付出,需要注意力,對吧?所有這些需要深度的東西都很勞心勞力,因此我們就愈來愈趨向表面。」
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順恩在跟我見面的前幾天,看過臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)的一張照片:祖克柏站在一屋子戴著虛擬實境裝置的人前面,微笑並驕傲地踱步。順恩一看到這張照片,心想:「天啊,這隱喻了未來。」他擔心我們若不改變,人類將朝這樣的世界發展,上層階級非常清楚注意力喪失的風險,並找到限縮使用網路的生活方式;其他社會階級抵制操縱的資源較少,則會愈來愈活在電腦內,更多被操縱。
了解這趨勢後,順恩努力改變自己的生活。他停止使用推特以外的社交媒體,而且只在週日查看一次推特。他不看電視,也不用社交媒體看新聞,而是訂報紙,並且讀了很多書。他說:「如你所知,所有需要自律的事,絕非你修復後就永遠解決了。你必須知道的第一件事是:這是一場持久戰。」不過順恩告訴我,他的生活因此發生哲學式轉變。「總而言之,我們都想輕鬆過日子,但其實『有點辛苦』才會真正讓人開心。手機就是我們口袋裡隨身攜帶的東西,它一直提供輕鬆容易但不重要的事情。」
他微笑道:「我想給自己一個機會,選擇比較困難的事情。」
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