目擊車禍，讓他們留下看不見的傷！心理師教3方法，協助走出情緒風暴

他們不是主角，但也在現場

當我們看到新聞畫面時，多數焦點會集中在肇事者與傷亡者，但很少有人去思考那些親眼目睹事故現場的民眾，尤其是在場等紅燈的路人、小學生、老師，他們的心裡究竟承受了什麼？

這些人雖然沒有受到直接的身體傷害，卻可能留下難以言喻的心理衝擊。這種經歷，在心理學中被稱為「次級創傷（Secondary Trauma）」，意指一個人雖沒有直接受害，卻因目睹或知曉他人創傷經驗後，產生類似的情緒與身體反應。

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目擊車禍的內在衝突：害怕、內疚、失眠

對孩子來說，目擊車禍所引發的心理反應更為複雜。他們可能會問：「那個人會死掉嗎？」、「我是不是應該叫他們快閃開？」、「會不會有一天，我也會被撞？」這些疑問衍伸出的焦慮及恐懼在心中不斷打轉，並轉化成晚上睡不著、上學分心、看到車子就害怕，甚至情緒變得容易敏感及退縮。

不只孩子，大人也會出現類似的創傷後反應，例如反覆回想當時畫面、閃避事發地點、容易驚嚇、情緒低落等，這些症狀往往被自己或周遭的人忽略。雖然自己不是被肇事者撞到的人，但心理反應和肉體一樣，會因為巨大的衝擊而「裂開」。

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陪伴次級創傷者的3大方法

我們無法阻止所有意外發生，但可以在人還活著的時候，好好照顧他們的心。對於目擊事件的孩子或成人，不需急著讓他們「趕快走出來」，而是給予耐心的陪伴與傾聽。即使他們一再重複說：「我一直想到那台車」、「我覺得很害怕」，但這都是在處理心理的驚嚇，此時對話與陪伴，就是一種心理急救。

以下3點是我們可以開始做的事：

• 允許情緒流動：讓孩子知道「害怕」是正常的，而哭泣、繪畫、寫日記都是健康的情緒出口。
• 給予孩子安全感：幫助孩子重建生活節奏，例如規律作息、上下學，都是重新建立安全感的基礎。
• 察覺異常反應：若孩子持續出現明顯的焦慮、退縮、行為改變，請直接尋求輔導老師、心理師等專業協助。

對成人來說，更要留意自己的身心狀況。有些人為了「正常生活」，選擇壓抑情緒、強迫自己冷靜，卻因此出現疲憊、煩躁、失眠、腸胃不適等生理反應。其實，休息與傾訴不是懦弱，而是一種修復。

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社會的沉默，就是另一種遺忘

人遺憾的是，媒體與大眾在事件過後的焦點，多半停留在加害者與受害者的兩極。當大家熱烈討論法律修訂與責任歸屬時，卻少有人問一句：「那些現場的孩子，還好嗎？」

這其實反映了社會對心理創傷的不熟悉，只要沒流血，就彷彿沒有受傷。但心理創傷往往是無聲、無形，卻長久纏人的。我們需要更關注那些「看起來沒事」的人，因為他們正在默默承受著一場沒人聽見的風暴。

（本文作者為旭立文教基金會諮商心理師趙慈慧、行銷個管員陳一志）