長期在海外工作,每年待在台灣的時間不過數十日,易先生都笑稱自己是「老外」,除了自己老是在國外,在海外工作時,自己也確實是外國人,與父親形成強烈的對比——父親雖是外國人,卻長年待在台灣。
易爸爸雖然不大會說中文,但他在台灣的生活適應良好,因為台灣餐飲店家多、便利商店多、交通選擇也多,即使語言不同,仍可以暢通無阻地來往各地。
但這些也是早些時候的事了,易爸爸日前因為一次感冒引起身體的連鎖反應,因他本身就有氣喘病史,加上他自己也沒放在心上,等到覺得呼吸不順暢時,已是需要住院的情況了。住進醫院時,他聯繫了人在海外的兒子,請他幫忙找人照顧自己。(推薦閱讀:有沒有「量身訂做」的長照服務?)

(圖片來源 / Shutterstock)
住院期間,易爸爸與人力派遣的看護因為語言的關係溝通不順暢,還好這間大醫院的護理師人很親切、熱忱,為易爸爸與派遣看護之間溝通的問題提供了不少協助。日復一日,很快就到了即將出院的前幾天。父親即將出院這件事讓易先生如臨大敵,他知道父親呼吸狀況雖然好很多,日常生活卻還需要人從旁協助,只是父親出院後,就沒有護理師當溝通橋梁了。
廣告 - 內文未完請往下捲動
在易先生苦惱不已時,護理師像會讀心一樣,向易先生推薦了可用手機線上預約臨時照顧服務的App。人在海外的易先生立即下載了App,並依父親出院的日期、時間及需要幫忙的項目搜尋到一位合適的照顧服務員,易先生也就這樣放下心中的大石頭。(推薦閱讀:善用短期居家照顧服務 相隔萬里 對母親的照顧沒有距離)
到了出院這天,預約的照服員在護理師協助下辦理出院手續,並帶著易爸爸返家,回到家中便開始協助易爸爸生活範圍的整理、清潔。由於醫院的護理人員有叮囑過易爸爸飲食必須清淡,照服員也著手準備適合易爸爸的餐點。另外,易爸爸的中文不好,這位照服員也努力地用手機查詢翻譯,努力去了解易爸爸的需求,這些都是讓易先生覺得很感動的。

(圖片來源 / Shutterstock)
「嗨!老爸,出院都還好嗎?覺得預約的照護服務怎麼樣呢?」易先生在電話中關心詢問。
「我在台灣一切都好,你放心好好上班吧!我現在呼吸狀況穩定,生活起居也有受到妥善照顧,沒什麼需要擔心的,你可以幫我預約之後幾天的照顧服務,」易爸爸在電話裡請兒子不必擔心。
廣告 - 內文未完請往下捲動
人在海外工作,偏偏遇到疫情無法回國照顧父親,易先生本來也是心急如焚。還好現在可以透過第三方預約照護App方便地找到合格又值得信賴的照服員每日來照顧父親,他還會在每位照服員完成服務後,透過線上「問問」功能得知父親的現況,這讓人在海外的易先生感到很安心。
< 本專欄反映專家意見,不代表本社立場 >
癌症問康健
康健知識庫
康健嚴選
大人社團
