疫情未平,對失智據點及共照中心的工作人員也是兩難。一是長者若在來據點的整個過程中罹患肺炎確診,這對整個失智據點及失智共照中心的品牌是無法承受之重。但另一方面,長者若不出來據點活動,體能以及智力可能會因為刺激減少而呈現溜滑梯式的退化。這時候能夠做些什麼措施協助長者呢?(推薦閱讀:長照機構第一線紀實 超前部署才能打贏防疫戰)
在小年夜新聞報導暴發人傳人肺炎之前,本院失智共照中心便跟相關廠商購買失智據點所需要之相關防疫物資(每個據點兩盒口罩、額溫槍一支、酒精一罐)。

(圖片來源:嘉義基督教醫院失智症整合中心提供)
大年初五開課日,每位長者在進到失智據點前,均須先量額溫與噴酒精消毒雙手與戴口罩,及詢問過年假期的家人旅遊史,以保護據點所有的長者學員。在這當中也有發現有些長者有大陸旅遊史,所以請他們先待在家裡自我健康管理14天。
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(圖片來源:嘉義基督教醫院失智症整合中心提供)
除了以上外在的防疫措施外,失智據點的個管師或護理師開始對長者進行新冠狀肺炎認知教育。本院每個據點均以同樣標準進行新冠狀肺炎的防疫,但仍然還是會有些家屬對於人類從來没遇過的病毒存著相當大的恐懼,當然也包含所有據點的護理師及工作人員與失智共照中心工作人員,這時候我們一起用愛攜手同心對抗這還看不到終點的抗疫工作。本院失智共照中心以及失智據點的同仁正用他們的服務在實踐懸掛在辦公室的標語「用愛多走一哩路、齊心守護嘉憶人」。

(圖片來源:嘉義基督教醫院失智症整合中心提供)
因為恐懼,所以一些失智據點的出席率一直在政府規定的成班標準附近徘迴。但除了第一階段的防疫措施外,3月12日本院失智共照中心內部召開會議檢討防疫措施,會議中失智症整合中心主任陳誠仁指示,除了酒精消毒外,應該在每時段的課程後,養成長者洗手的習慣,因此以影片方式請3個據點進行拍攝教育以及長者實際操作的過程,並且由失智共照中心專員不定期前往抽查。(推薦閱讀:高齡群聚感染成病例黑洞?比、加、法半數死者來自養老院)
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(圖片來源:嘉義基督教醫院失智症整合中心提供)
事後發現,失智據點長者除了洗手動作及洗手時間均符合規定外,口罩的戴法都比有些排隊買東西的民眾還要標準,整個口罩包覆住口鼻,阻絕病毒於體外。
這些過程各據點均有照片以及文字的記載,並且透過LINE或者失智共照中心每月電訪,讓未前來據點之家屬了解本院失智據點防疫措施不斷升級的努力。

(圖片來源:嘉義基督教醫院失智症整合中心提供)
因為團隊用心,家屬們就安心,所以與失智長者的家屬關係建立就越來越緊密,每個失智服務據點的出席率所受到的影響也就不如想像中來的大。疫情是一時的,但對抗延緩失智是長期的,今年雖然全球人類遇到一個從未有過的病毒,這病毒總會有過去的一天,因為人類的歷史上告訴我們,只要有堅定的愛跟信,就可以走過這黑暗的路程。
(本文作者為嘉義基督教醫院失智症整合中心管理師吳俊儀、嘉義基督教醫院失智症整合中心主任陳誠仁、嘉義基督教醫院失智症整合中心專案主任侯榮英)
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