遇到砍殺、槍擊事件怎麼辦?
警政署表示,民眾若在公共場合遇到砍殺、槍擊事件,可遵循以下步驟保命:
- 快速離開現場,遠離持有手槍、刀械的兇嫌。
- 利用建築物或物體進行隱蔽,或當成遭受攻擊的緩衝。
- 遇到持刀砍殺的兇嫌,跑不掉也無法躲避時,可利用隨身攜帶物品(如雨傘、包包、鞋子、筆電等)、隨手可得的物品(如滅火器、車窗擊破器、掃把等),聯合他人進行阻擋。
- 如果遇到持槍的兇嫌,又無法於第一時間離開現場,應立即隱蔽於堅固建築物或物體後。
- 在能力許可或到達安全區域的情況下,檢視自己有無受傷,幫助其他傷患、報警。
另外,「防範恐怖暴力活動」的相關文件指出,如果有人開槍掃射,應就地尋找堅固、不易被穿透、尺寸及形狀能完全擋住自己身體的掩蔽物(如牆壁、立柱、大樹幹、汽車前面引擎及輪胎等)。
如須移動,最好匍匐爬行。不要盲目去幫助救援別人或撿拾槍枝。情況明朗後,沿著槍擊相反方向,利用掩護快速離開。
報警注意事項
警政署指出,報警時盡可能在通話中清楚陳述案發地點、發生事件、具體受害情況、嫌犯的長相特徵。如有看見犯案工具及嫌犯逃逸方向,也能一併告知,方便警方後續追查嫌犯行蹤。

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傷患急救步驟
掌握急救步驟,不僅能在專業人員到達前穩定傷勢,也能提高傷者的存活率。依據國防部公告的「大量出血處理原則」,遇到需要協助的傷患,可依照出血部位進行緊急止血措施。
- 手腳出血:先用乾淨布料壓住傷口,用手或綁帶持續加壓,並抬高傷肢減少血流。如果止不住,使用止血帶綁在傷口上方5~8公分處,並記錄出血帶使用時間(不可超過1小時)。
- 頸部出血:用布料輕壓傷口周圍止血,不可綁止血帶或包住整個脖子,不可用力壓迫傷口。注意傷者保持呼吸道暢通。
- 頭部出血:用乾淨布料壓住傷口,避開骨折部位加壓,不可使用止血帶,注意維持傷者清醒狀態。
- 胸、腹部出血:如果有異物插進傷口(如鐵條、玻璃),不可以拔除異物,用乾淨布料墊在異物周圍,讓它固定不晃動,並輕輕壓住傷口周圍止血。如果沒有異物插進傷口,可直接用乾淨布料輕輕壓住傷口,但不可用力壓迫傷口、不可使用止血帶。
依據國防部公告的「失去意識處理原則」,傷患失去意識,請先拍肩膀、大聲呼叫。如果沒反應,請旁人打119。等待救護人員抵達期間,確認是否還有正常呼吸。
- 如果傷患沒有呼吸:請人趕快去拿AED設備,並持續進行「CPR+AED急救」直到救護人員抵達。
- 如果傷患還有呼吸:不需要CPR+AED急救,請讓傷患側躺採「復原姿勢」(讓傷患側躺,頭轉向一邊,用一隻手托著頭,離地面遠的那隻腿彎起來放在前面,幫助固定身體維持側躺,注意呼吸道保持暢通),減少窒息風險,等待救護人員抵達。
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大型活動行前注意事項
參加大型活動前,最好能預先熟悉活動場地動線,並跟同行親友預先約定集合地點。內政部警政署在《民眾自我安全防護常識彙編─反暴力重大人為危安事件或恐怖攻擊》提醒民眾,參加大型活動應遵循以下行動守則,確保自身安全:
- 建議可隨身攜帶合法簡易的防身用具。
- 對於周遭人、事、物隨時保持警戒心,不要太專注於使用手機。
- 搭乘大眾交通工具時,確認周遭是否有可疑的人物或車輛。
- 抵達活動現場後,應先熟悉緊急出入口、逃生門,及滅火器、消防栓等設備位置,並預先擬定逃生路線。
- 活動期間,盡量待在容易逃生的位置。
- 留意在活動現場卻完全沒有參與的可疑人士。
除了上述警政署提到的要點,參加大型活動前,最好確保手機有充足電量、預備行動電源,並與同行親友約定通訊中斷的集合地點。

了解恐怖攻擊手段可能有哪些
面對恐怖攻擊或突發隨機傷人事件,了解可能出現的危險徵兆,有機會降低傷害風險。
根據內政部警政署2016年所發布的《民眾自我安全防護常識彙編─反暴力重大人為危安事件或恐怖攻擊》,恐怖攻擊指的是個人或組織基於特定信念,意圖使公眾心生畏懼,從事計劃性或組織性的重大犯罪行為,常見手段包括:砍殺、槍擊、爆炸、縱火及劫持。
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危機現場自救逃生指南
遭遇恐怖攻擊時,務必要沉著判斷逃生路線,警政署提醒,在危險還沒解除前,切勿停留於現場。離開危險時可留意以下7逃生原則:
- 保持鎮靜,辨別方位,快速行走、勿奔跑。
- 火災或爆炸時,不使用電梯逃生。
- 使用樓梯時,隨手關防火門。
- 遠離玻璃,緊握固定物,靠邊行走。
- 如在行駛的火車或高鐵列車內,勿強行開啟車門或跳下列車。
- 被擠倒時,身體應靠近牆角或其他支撐物,蜷縮成球狀,雙手緊扣置於頸後,保護身體的重要部位和器官。
- 不重返現場、勿進入受損建築結構。

創傷心理照護
攻擊事件過後,該如何穩定身心狀態?台北市諮商心理師公會理事長、諮商心理師藍挹丰,在社群分享「重大突發事件後的心理健康照顧」,表示民眾在事件後如果出現易怒、悲傷或麻木等情緒,或不想出門,害怕公共場所,都是常見的反應。但如果出現以下情況,應尋求專業協助:
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- 強烈情緒持續數日且影響生活及工作。
- 引發失眠、恐慌或身心高度緊張。
- 嚴重畏懼公共場所活動。
有需要,可撥打衛生福利部安心專線1925(24小時免費)。

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資料來源:內政部警政署《民眾自我安全防護常識彙編─反暴力重大人為危安事件或恐怖攻擊》、國防部《當危機來臨時:台灣全民安全指引》、外交部領事事務局「防範恐怖暴力活動」、台北市 / 新北市諮商及臨床心理師公會聯合安心指引「重大突發事件後的心理健康照顧」
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