工研院近7,000名員工分布在全台7大院區,年齡範圍廣,堪稱「五代同堂」,健康管理難度不小。然而,工研院以健康管理系統與多項創新措施,全面、準確地關懷每一位員工的身心健康,並取得顯著成效,獲得評審高分肯定。
2006年就建置的健康資訊照護網,已成為員工健康管理的核心工具。人資處經理石瑞香說,員工拿到健檢報告往往會隨手一丟,直到真正出現健康問題、想查找資料,才發現找不到報告了。
而工研院開發的「工研人好健康」系統,著重追蹤代謝症候群5大指標:血壓腰圍飯前血糖三酸甘油酯高密度膽固醇,個人歷年數據趨勢一覽無遺。不僅讓企業可更系統化地管理員工健康風險,員工也能隨時查閱、快速掌握自身健康變化,預防重大疾病發展。
免費LDCT揪肺癌,救員工一命
工研院院內有專科醫師門診及健保藥局,有新陳代謝科、心臟內科、家醫科、身心科醫師駐診,並參與「全民健康保險家庭醫師整合性照護計劃」。三高或慢性病員工可就近持續治療、領慢性病連續處方箋,去年門診就服務了7,966人次。與身心科雙向轉診的,是與健康中心比鄰的心理諮商室。長期與5位督導級心理師合作,明亮、溫馨、舒適的空間,為員工甚至家屬提供專業心理支持。
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此外,光是針對肺癌這項「新國病」,就與10家醫學中心或地區醫院簽約,提供全院員工免費低劑量肺部電腦斷層(LDCT)檢查,已有2,786人參與,從中及時找出26位重大異常個案,院方協助轉介醫院治療並定期追蹤關懷。石瑞香舉例,一位歷年健檢都正常的員工,因及早發現0.7公分的毛玻璃結節是早期肺癌,立即以微創手術切除乾淨。後來,他特別寫感謝信給工研院,標題就是「工研院救我一命!」。
從運動、飲食到辦公制度,打造健康與工作平衡的新模式
工研院也建置了全功能運動休閒中心「悠活館」,行政處公服組業務經理蔡宛頻表示,有氧或重訓、器材或課程,幫助員工探索適合自己的放鬆方式。每年持續辦理的減脂活動也很受歡迎,有人3個月就減少3%體脂肪,脂肪肝從中度變輕度。
在飲食管理上,也有創新。工研食堂除了透過紅、黃、綠3色燈號引導員工多嘗試健康餐,還導入電子系統,可上網查詢每日菜單、熱量、食材來源及檢驗報告,還會自主進行食安檢測。此外,允許彈性工時。永續長何大安表示,從早上7點到9點半,員工可以彈性安排上班,滿足接送小孩的需求。設立「行動辦公室」和「衛星辦公室」,是為了方便不同區域的員工,選擇離家較近或鄰近出差地點的地方辦公。
這些靈活的辦公制度,成為了工研院吸引和留住人才的優勢之一,也是推動企業永續發展的基礎。
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