為什麼醫生出錯病人卻不怪罪？

醫師精湛的醫術固然重要，但良好的醫病關係也不可或缺，良好的醫病關係首建在醫病的充分溝通上。

最近有兩件事讓我更深深體會「溝通」在醫病關係的重要性，一是年輕醫師的問診方式；二是家屬被徵詢其孩子的器官捐贈。