報名成功後，系統會立即寄出「訂單確認信」至您註冊會員時的電子信箱，內含活動資訊與付款明細，請妥善保存。若未收到確認信，請先檢查垃圾郵件匣；如仍有疑問，歡迎聯繫客服團隊，我們將協助您核對訂單紀錄。

若您一次購買 10 個席位（含）以上，可享有團購優惠。請於服務時間（週一至週五 09:00–17:30）來電 (02) 2662-0332 轉 9，再按「2」聯繫康健客服，我們將為您安排下單。

行前通知將於 10/20 以 Email 發送，並於 10/27 發送簡訊提醒，請留意您的信箱與手機訊息。另外，如果為購買雙人席位，將以「訂購者」Email 及手機提醒。

• 活動前 7 天內無法退款。
• 您可將名額自行轉讓他人代為出席，僅需報到時提供「訂購者」姓名及聯絡方式，即可現場報到。

為了讓每位參加者都有最完整的體驗，購買純席位（不含書籍、線上課程等其他商品）時，將會立即享有 4 期電子雜誌的專屬贈送，並於購票後開始依期數寄送。
如果您因故需要退費，已寄送的雜誌將視為您已享用的專屬禮遇，會以每期 238 元計算並扣除相關費用。退款完成後，後續的雜誌寄送將會暫停。

• 退款金額計算方式：退款金額 = 購買金額 –（238 元 × 已寄送期數）。
• 活動前 7 天起，因活動籌備已進入最後階段，恕無法受理退費。不過您仍可將席位轉讓給親友，讓他們一同感受論壇的能量。

含書籍之套組，符合以下條件，方可全額退費：

• 購買後 7 日鑑賞期內提出退貨申請。
• 距離活動日 30 日以上。
• 書籍須保持全新、完整（無折痕、污損、塗寫，且未拆封塑膠膜）。
• 退貨時需整筆訂單退回，不得僅退部分商品。

含線上課程／聲音課程之套組，符合以下條件，方可全額退費：

• 購買後 7 日內，且尚未開啟課程。
• 距離活動日 30 日以上。
• 退費時需整筆訂單退回，不得僅退部分商品。
• 更多詳細規範，請參閱 康健線上學習 FAQ 。

**附註：**退款金額將依實際已贈送之電子雜誌期數進行扣款，每期為 238 元，並於退費後停止後續寄送。 計算方式：退款金額 = 購買金額 –（238 元 × 已派送期數）

Zinio 版電子雜誌使用說明：

• 訂單成立後，系統將於 2 小時內自動派送電子雜誌。
• 首次使用請至 Zinio 官網以購買時的 Email 註冊帳號，完成後至「我的圖書館」即可閱讀。
• 可於電腦、平板、手機等最多 5 台設備下載並閱讀（每台僅限 1 位使用者登入）。
• Zinio 亦提供 App，可離線閱讀。

電子雜誌均自最新一期開始寄送。若您原本為紙本雜誌續訂戶，希望贈送的電子雜誌能與紙本期數接續，請聯繫客服，我們將協助處理。

購買「康健線上學習」影音課程後，系統將於付款完成後 1 日內：

• 自動派送課程至「康健線上學習」平台。
• 寄送「課程開通成功通知信」至您的信箱。

登入會員後即可於「我的課程」頁面開始觀看。更多說明請參閱 康健線上學習 FAQ 。

活動當日，請依報名時提供之姓名與電話報到。

客戶服務中心
客服專線：(02) 2662-0332 轉 9，再按「2」
服務時間：週一至週五 09:00–17:30（例假日除外）