品牌信任感更是企業健康形象以及品牌內涵的投射,讓消費者可以放心地與親友分享、更安心的使用與採購,康健信賴品牌大調查相信,唯有來自重要消費者的真實聲音,才能共同為台灣選擇出值得信賴的好品牌!
本次調查以康健雜誌讀者群為對象,進行信賴品牌的問卷調查,公佈品項共十大類,結果顯示有高達94.8%的康健讀者表示願意推薦親友在購買時,選擇獲得康健雜誌「讀者票選信賴品牌」的商品。反映康健讀者除了具備高度健康意識外,也會以消費行動來選擇品質優良與信賴度高的商品或服務,值得企業主參考,作為品牌發展的未來走向。
消費者心中「值得信賴的品牌」,除了品質經過認證、過去的使用經驗之外,售後服務也代表廠商對於自家商品負責任的態度,為品牌信賴度的重要特點。透過民生食品、飲料類等各項目排行調查中觀察,秉持品牌初衷及核心理念、堅持提供值得信賴的品質及產品,讓新鮮看得到、吃得到、用得到。例如:連鎖速食店,推廣使用在地食材與契作農場,並將食材控管導入生產履歷,受到民眾的青睞。證明只要真材實料、安心健康,有97.4%的讀者是願意多花一點錢購買形象佳的商品,用消費行動支持好產品。
回想這幾年,在你心中的信任排行榜是否也悄悄有了變化?
無論如何,追求健康的信念無庸置疑,面對競爭激烈的市場,除了能夠正確回應消費者需求,更重要的是讓人與環境共好,才能成為康健雜誌讀者認同的品牌,與消費者共創價值,讓改變發生。
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