癌症問康健
康健知識庫
康健嚴選
大人社團
《我不是那個意思》(That’s Not What I Meant)作者兼語言學家黛博拉・坦納(Deborah Tannen)說，「在長期親密關係裡問題會更嚴重。我們不了解溝通本身就很模糊，且每個人的說話風格迥異，所以我們以為另一半若愛我們就應該心領神會。溝通不良不可避免地發生時，我們常用指責的方式來解決，將矛頭指向自己、他人或愛情」。
坦納說，人與人的接觸越多，誤解發生的機率就越大。其實，話說越多誤解越多，因為說話方式的不同是問題的根源。
阻礙良好溝通的濾鏡
聆聽者聽到的內容與說話者想傳達的訊息出現落差，這是阻礙正向溝通的常見因素。心理學家浩爾・馬克曼(Howard J. Markman)等人在《為婚姻而戰》(Fighting for Your Marriage)裡指出，每個人都有濾鏡(存在大腦裡的一種非實體的裝置)，所以聽到耳朵裡的訊息會變得不一樣。這些濾鏡包括分心、情緒狀態、信仰和期待、不同的溝通方式和自我保護機制。溝通濾鏡就像是其他有過濾效果的工具一樣(如咖啡濾網)，輸入的訊息往往跟輸出的有所差異。舉例來說，如果傑森走進家門並問瑪麗亞，「晚餐吃什麼」? 瑪麗亞可能解讀為傑森在抱怨，但其實他想說的是工作了一整天後，他已經飢腸轆轆。
廣告 - 內文未完請往下捲動
我們都有親身經驗，知道另一半誤解我們時的挫折感，因為我們自以為已經清楚、簡潔和明確地傳達了自己的想法。夫妻雙方要能辨識、討論引起溝通障礙的濾鏡，才能讓自己的聲音真切地被另一半聽見。
三天一大吵、五天一大吵，還適合在一起生活嗎？
- 和另一半溝通不良，無法敞開心胸針對問題有效討論？
- 每當我在講事情時，對方總像左耳進右耳出？
- 我對另一半所說的話、做的事生氣時，很難保持冷靜？
- 我希望另一半可以更常認同我的觀點？
- 有時覺得另一半不太在意我的想法？
