辜智芬

這幾年醫院暴力事件層出不窮，過去也有醫糾家屬至醫院「丟雞蛋、灑冥紙、抬棺抗議」，引發社會嘩然。

這幾年台灣大醫院急診塞爆的問題一直沒有改善，如果又遇到流感等傳染病爆發或是連假休門診，問題就更嚴重；在急診走道上苦等病床的病家心急如焚，急診的醫護人員更是心力交瘁。

面對這波流感爆發及大醫院急診一床難求所引發的醫療民怨，衛福部長接受立委質詢時表示要研擬修《醫療法》，讓大醫院急診壅塞時可拒收病患，以達到強制分流效果，引發各方論戰。醫改會認為，解決大醫院急診滿水位，靠「拒收」外，也要有「分流」，雙管齊下，才能啟動改變的契機，否僅圍堵不足以疏通洪水，最後註定如大禹的爸爸治水失敗。

據醫改會調查發現高達八成六的民眾希望在人生最後一哩路能好命善終，別再受無效醫療折磨。除健保開辦的安寧服務可幫忙圓滿人生最後善終的願望之外，許多用心的在地父母官如新北市、桃園市、彰化縣及南投縣已推動社區安寧，但究竟該如何查詢呢？

您知道嗎，在台灣各大醫學中心門庭若市的門診中，每100位健保病人就有15人是來看包括感冒、濕疹等在診所或地區醫院就能處理的病症，更有不少是只為了單純拿高血壓固定用藥的「領藥門診」。難怪台北市長柯P接受康健雜誌訪問大嘆：「台大醫院看感冒，很奇怪耶！」

自己沒先決定、家屬一知半解，導致家屬危急關頭不敢放手，讓病人死前不得安寧而多受折磨！