親人失智了誰能幫助我? 長照巷弄站打造社區照顧空間

圖片來源 / shutterstock
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2020/06/29 · 作者 / 林治萱 · 出處 / Web only
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親人罹患失智症時,社區裡有資源可運用嗎?分享兩個照顧共生的例子。

前幾天便當店的老闆娘小玉來了,一看見護理師忍不住抱怨:「你知道嗎?我真的快累死了,我婆婆房間的廁所明明很近,她偏偏都要大在褲子上,這不是折騰我嗎?我每天店裡忙得要命,她一天打10通電話要我記得送便當給隔壁的補習班,那家明明就倒了10年,她到底要多錯亂啊!」

看見患者行為背後的善意

護理師遞了一杯茶給小玉,「真的是難為你了,你知道嗎?你跟婆婆很像,都對人熱心又善良,她會一直牽掛,會不會是因為她對這個補習班有特殊感情呢?」護理師解釋,這可能是失智症的記憶力問題引起的症狀,「我先幫你申請1966長照服務,等照顧專員來評估後,你們家就有機會請照護團隊來幫忙了。」(推薦閱讀:日本「化妝療法」 有助減輕失智症狀

接著護理師給小玉一張畫著廁所圖示的A4紙、還有2張寫著便當金額的收據。

提供照護技巧諮詢與演練

(示意圖。圖片來源:shutterstock)

護理師說:「有2件事情我們一起來試試看。第一只要婆婆打電話來,你就請她看一下收據,告訴她你已經送便當過去了,但是收據忘記帶,先謝謝她之後請她幫你收好收據,來轉移她的注意力。第二件事情是回家之後,把圖片貼在廁所門口並且點亮走道的燈,讓婆婆尿急時一看就看得到,這樣子應該會有些改善。」

「你先做做看,我們再來討論下一步該怎麼辦吧,有狀況就回來跟我們求救吧,別擔心。」

剛準備送走小玉,門口有輛黃色腳踏車接近,原來是沈媽媽來了。她前陣子常指著鄰居氣呼呼地說對方訂做衣服沒付錢,鄰居滿頭霧水。在長照站做了簡易的認知篩檢後,通知孩子帶沈媽媽到失智症共照中心診斷,才發現是輕度失智症。

原來這半年來沈媽媽會跟鄰居吵架,是因為記憶回到年輕的時候,以為自己還開著服裝訂做店,錯認了鄰居以前訂做的舊衣服,但是家裡舊收銀機裡面卻沒有錢,才誤以為鄰居沒付錢吵了起來。後來孩子在收銀機裡放幾張百元鈔票,也就解決這個問題了。

發現病人的專長連結互助管道

(示意圖。圖片來源:shutterstock)

因為這兩位個案,長照站選了一天假日與晚間,辦了「記憶電影分享會」與「長照桌遊同樂會」讓大家更認識失智症與長照資源,沒想到後來洽詢失智症照護的家屬越來越多,原來大家都有苦不知該找誰幫忙。後來經過失智症照護的諮詢指導之後,大家各自解決的家中的照顧難題,長輩也可以自在外出到巷弄站幫助別人。(推薦閱讀:【創新中的長照】照顧生活館結合咖啡廳 「照咖」打造長照新樂園

例如沈媽媽,最近還幫長照站做了許多簡單的縫紉,她縫出來的作品還能經由巷弄站販售後成為共餐基金,還有不少人搶著請她訂做小提袋呢。

至於便當店老闆娘小玉的婆婆呢?

那兩張善意的收據,果真成了她安心的法寶,她還在等開放共餐後要到巷弄站幫忙切菜、洗菜呢!

巷弄長照站裡的專業服務,透過建立專長資料庫連結互助管道、提供照護技巧諮詢與演練,不僅幫助家庭解決照護難題,也鼓勵個案發揮原有專長,一起來幫助長照站永續經營,彼此都有好處多多。

(本文作者為新北市和鄰居家護理所教學研究主任林治萱)

<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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