為好友打抱不平對方卻不領情?陪伴的藝術來自傾聽

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2020/04/16 · 作者 / 吳宜蓁 · 出處 / Web only
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綺綺的好友C為了養寵物的事與家人爭吵,C感覺很挫折,卻不放棄與家人說清楚、講明白。無奈最後C的家人仍堅持要把寵物送人,不然就會把牠扔掉……

綺綺聽了相當生氣,為好友打抱不平,覺得C的家人不可理喻,就建議好友也放棄爸媽,讓他們嚐嚐看被放棄的感覺!沒想到C聽了之後非常生氣,覺得綺綺根本不了解狀況;綺綺也感覺委屈,明明自己在為好友及她的寵物著想,怎麼對方反而對自己生氣,而不是對爸媽發飆。

你是否也曾經歷過類似的狀況?明明好心想幫助深受困擾的朋友,給予建議後卻發現對方不但不領情、甚至對你發脾氣,讓人感覺到莫名其妙又委屈。(推薦閱讀:有壓力的情緒如同「感冒病毒」會傳染 懂得觀察有助找回理智思考

衝突癥結:我們以為停止困擾的方式,就是去解決它

(示意圖。圖片來源:shutterstock)

當我們很擅長去解決問題,也很常從經驗當中學到「只要把問題解決,我的心情就會變好」,往往也讓我們不自覺習慣用解決問題的方式來處理情緒的困擾,甚至也會讓我們無意中認為「困在情緒裡面,是無法讓事情好轉的」。

但是,或許在急公好義地提出解決辦法的同時,我們並不清楚對陷在困擾的當事人來說,目前他最需要的到底是什麼。

就如同綺綺,急著想要幫好友解決與家人溝通的困難,不論是提議要她換個方式溝通,或是要好友乾脆不要理這樣的家人,急著把對方的問題當作自己的問題,卻忽略先去理解當下對方的需要到底是什麼。

不舒服的情緒會影響我們,讓人急著想要擺脫

當我們因為對方的情緒低落、自己的情緒也跟著起伏時,也會感到手足無措,深感無力。這時我們會設法趕快脫離這些不舒服的負面情緒,讓自己感到安定。

當我們想為自己不舒服的情緒找到解決之道,會希望目前的狀況是可以解決的,不會被無力感拖進無底深淵,以重新獲得對自己情緒的掌控感。(推薦閱讀:別被情緒牽著走 「練心」才能打破執著

只是在這個當下,我們就脫離了「真的想幫助眼前朋友」的思維,變得只是想幫自己擺脫無力感,這時就會讓對方感覺:「你不是真的在幫我」。

傾聽,才能夠走進對方的心中

(示意圖。圖片來源:shutterstock)

曾經我也經驗過一段茫然無助的過程,當時有一個人能夠來傾聽理解我的困境,讓我充分感覺什麼叫久旱逢甘霖。然而,當對方很快地告訴我「這沒什麼,你只要如何如何……就可以了,」這些建議反而讓我感覺到一種侵入性的感受與更深的無力感。在那個當下,我感覺我的痛苦並沒有被完整地傾聽。

你還沒有聽到我訴說這個困擾裡面所有的細節,便急著給我建議,會讓我懷疑:「這個建議真的適用於我嗎?」甚至讓我感覺,「你是不是沒有時間與耐心理解我?」

所有的陪伴,都需要我們先安定好自己的心,提醒自己「急著給建議,是具有殺傷力的利刃。」唯有我們真的能夠停下來慢慢聆聽,了解對方希望自己可以做些什麼,給予對方一個拍拍或擁抱,讓他感覺有人一起承受著這些苦與難,就是陪伴最珍貴的價值。

(本文作者為心曦心理諮商所諮商心理師吳宜蓁)

<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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