張淑芬》我和張忠謀很有福分 要分享給更多人

圖片來源 / 陳弘璋
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2020/01/01 · 作者 / 林貞岑 · 出處 / 康健雜誌 第254期
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台積電前董事長張忠謀曾私下說過,他欠太太一個舞台,意思是張淑芬做公益,他沒有給予多少資源;甚至在外人看來,也許為了避嫌,張忠謀甚至有些刻意不給張淑芬資源。偏偏張淑芬在資源不豐的限制下,把台積電慈善基金會做到連世界先進董事長方略都笑說:「還好你不是我們同行,否則我們都沒飯吃了。」

2018年2月6日,花蓮發生芮氏規模6.2強震,釀成17死、200多人受傷。餘震頻仍,8日一早9點,台積電慈善基金會董事長張淑芬已經出現在現場,走訪收容所、進入災民家中理解狀況,火速盤點公司內部員工捐款,7天內公布災區復原方案,包括修繕房屋,讓居民有安全住所。

花蓮這一震,透過媒體畫面,首次讓全台灣都見識到張淑芬的動員和整合的速度及能量。

基金會辦公室裡,有張大大的台灣地圖,上面標註了不同顏色的色塊,代表基金會在各地挹注的資源,譬如花蓮是綠色區塊,做的是賑災、一萬一戶及食物配送等,一目了然。(推薦閱讀:參與救災,掌握十原則

做CSR(企業社會責任)已是全世界企業的共同公約數,差別只在大和小、多和少而已。無論定錨點是什麼,企業做CSR,大多各做各的,但多年下來,張淑芬發展出完全不同的策略:做平台、做連結、做資源的集散、做供需配對。可能正是因為資源不多,張淑芬把台積電基金會當成支點,360度舞動,舞出了許多經線、緯線的連結。

「很多人都在做(公益),但沒有人聯合起來做,我們現在就在做聯合,」張淑芬說:「在這裡面,我把台積電放低,把合作放高,所以能夠做到全台灣。」

張淑芬不是屬於那種只坐在冷氣房、辦公室,看資料、做決策的董事長,而是經常帶頭衝上第一線。

譬如2014年高雄發生氣爆,爆炸的味道還飄散在空氣中,張淑芬便已經走在道路崩塌、臨時搭起的便橋上,當晚立馬決定找人整修道路及房屋,最後協助400多家戶完成災後重建。

(圖片來源:shutterstock)

親上第一線,給最需要的幫助 放眼全台灣照顧到每個角落

「很多事情不走到第一線,你是不會了解的,」張淑芬記得有次去看一位阿公,他說晚上睡覺要在棉被上鋪很多塑膠袋,因為屋頂會漏雨。「有些他們不讓我去看,我常一看到就開始哭了,」她說,還有90歲阿嬤照顧2個70歲的女兒,老老照顧,日子過得辛苦,這些都是平常看不到的社會真實狀況。

從花蓮賑災,張淑芬深刻體會到,階段性的賑災工作雖然告一段落,但後面還有太多事該做。因此她發願,要把基金會經營成為「把愛送出去」的平台,對接更多有能力付出愛心的人和需要幫助的人。

她發起「一萬一戶」活動,基金會負責替需要幫助的貧困家庭配對5~10個有意願捐助的人,合出這1萬元,「每個月就直接匯給受助家庭,我去看這1萬元有沒有被好好用,如果沒有好好用、被浪費掉的話,我們就會跟捐助人講,謝謝你們的愛心,我們找新的受助家庭給你,」張淑芬解釋配對和監督的機制。

基金會網站上,2018年推出的「把愛送出去」平台,清楚標示每位受助個案的故事、募款時間及結案狀況,並設有監督機制,定期回報個案狀況。

(張淑芬串聯企業做惜食,讓更多人可以一起把愛送出去。圖片來源:台積電慈善基金會提供)

創立平台,將回饋社會的資源精準串接 送至真正需要的人手中

張淑芬接著把平台的概念,推展到基金會原本就在做的幾個領域:老人長照、急難、教育不平等和惜食。

平台上有人捐時間、有人捐食物、有人捐錢、捐車或平板電腦,基金會整合資源,送往需要的地方。

像是英語補習業者Tutor ABC,就捐出外籍老師500小時的時間,給偏鄉小孩在線上和外國老師補習英語。

台積電慈善基金會副執行長彭冠宇提到, 前一陣子台南下大雨,鐵工及木工找不到工作,一時之間全家經濟陷入困難,又不符合政府補助條件,基金會給他們急難救助,並替他們找到工作。

台積電基金會幾項主要重點工作當中,偏鄉課後輔導班最值得一提。

很多在偏鄉、資源匱乏的孩子,平常一天說不定只有在學校的營養午餐這一餐吃得上飯;放學後和週末沒地方去、沒人照顧、沒飯吃。有的孩子有幸得到一些非營利組織或善心人士的課後照顧,但通常這些地方都很破舊、缺志工、缺食物。

台積電基金會幾年下來已經在全台協助或新設了25個課後輔導班,需要修繕,基金會配對修繕;需要食物的,基金會配對食品廠送食物。甚至向企業募車輛給台東大學的志工,讓他們不用再騎摩托車走危險的山路,而且一次還可以載7個志工上山。

車子有了、連汽油都有了,汽油哪來的呢?「中油請我去演講,給我油票當演講費,」張淑芬爽朗地笑。

因收藏張淑芬畫作結緣而成為公益夥伴,彰化欣向美牙醫診所院長吳明哲就很樂於捐出個人所長,跟著基金會到偏鄉義診,做牙齒保健衛教。他很佩服張淑芬做公益的用心,「他們的課輔班會按照孩子的程度分級,由台積電員工擔任課輔老師,並定期考核,希望孩子的成績能趕上進度不要落後。如果一段時間沒改善,就會去了解是什麼原因,讓孩子的成績退步。」他覺得這種細心的程度,恐怕就連很多父母都做不到。(推薦閱讀:大人的百杯咖啡13/為偏鄉孩子而演!許子漢的「許伯大夢」

在張忠謀退休後,也許因為沒有了避嫌的顧慮,台積電給基金會的錢才增加了些,「他們(基金會)同仁很高興,但我跟他們說,我們不要動用這些錢,」張淑芬認為,基金會變成平台,能整合多方資源,可以做到很多事,不一定要花很多錢。

(圖片來源:陳弘璋)

沒資金、不強迫員工做志工 基金會轉型作平台績效聲名遠播

當初張淑芬決定要做公益,張忠謀給她訂下兩個條件:不能碰錢、不能強迫台積電的員工做志工。

結果張淑芬把劣勢化為優勢,用串接、平台的方式,把公益做得嚇嚇叫。但她卻笑說:「Morris(張忠謀)從來沒有當面誇過我。」

接受《康健》採訪前一天,張淑芬才在上海著名的中歐商學院對上百名中國大型企業負責人演講台積電基金會如何做公益。平時,基金會也經常有中國企業前來觀摩。

做公益聲名遠播,「績效」傲人,「Morris說我是學他的,」張淑芬笑說。不曾當面誇張淑芬,卻說張淑芬經營管理是「學他的」,這也許就是張忠謀對張淑芬的誇讚了。

投入公益近10年,張淑芬走在路上,常有不認識的人趨前跟她說,謝謝她對社會的付出,「這對我來說就是最大的回報。」有次跟女兒逛超市,一名試吃員跑來跟她說:「我找你好久了。」原來她聽了張淑芬的演講深受感動,說動老闆加入捐贈食物行列,卻不知道怎麼找張淑芬。

「我和Morris是很有福分的人,我們願意把福分分享給更多的人,」張淑芬說,她把自己放低做公益,「結果卻是他們教育了我,讓我有很多學習,我很珍惜,很感恩。」

我的豐盛時刻:再晚,都要和先生互道晚安 擁有彼此相處的時刻

張淑芬每天感受最豐盛的時候,是每天晚上跟先生張忠謀在房間看書、聽音樂,睡覺前祥和地互道晚安。

她覺得,能讀一本欲罷不能、放不下手的書,真是一種幸福。「他(張忠謀)跟我說,你不要那麼快看完,因為能讀到一本你放不下手的書,是很難得的。」

她最近沉迷的床頭書是《長安12時辰》,中國作家馬伯庸的小說,已改編成電視劇,講述盛唐時期死囚與天才少年拯救長安城百姓的故事,所有時間發生在12個時辰內。

記者問她,如果問張忠謀,什麼時候他感到最幸福?「老婆在家的時候,」張淑芬回答完,哈哈大笑了起來。也因為如此,張淑芬無論到哪裡,能不過夜就不過夜,再遠都會儘量趕回家陪張忠謀。

張淑芬│台積電慈善基金會董事長,關懷獨居老人及偏鄉教育。2016年推廣孝道,並推動將相關教材收錄至教科書;熱愛繪畫創作,作品3度登上蘇富比拍賣,是國際知名畫家,今年6月即將在英國倫敦舉行畫展。

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