職場健康 員工最重要的福利、企業最精明的投資

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2019/05/13 · 作者 / 賀桂芬 · 出處 / Web only
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許多企業努力針對員工身心健康建立起完整的防護網之後,發現好處多多,員工健康加值,企業經營績效加乘。

當詢問企業高管和企業主,他們最關心的議題,人才的問題總是排很前面。在人工智慧慢慢取代低階和技術性勞力之後,企業對優秀人才的爭奪戰,進入了春秋戰國時期。

加碼薪酬,是一場永無止息的博奕,但薪酬可以超越,福利可以複製,唯有照顧員工身心健康的「軟性競爭力」無法複製。因此有愈來愈多的公司開始在招募時強調薪資福利,也開始強調公司對員工身心健康的重視。反過來,企業對於所招募的人才,除了專業能力之外,也開始講求人才的身體、心理和情緒的健康。

員工健康 5高3低 企業最精明的投資

許多企業努力針對員工身心健康建立起完整的防護網之後,發現好處多多,員工健康加值,企業經營績效加乘。

歸納起來,員工身心健康,為企業帶來5高3低的益處:

5高:高人才吸引力、高效率、高出勤率、高向心力、高生產力

3低:低流動率、低職災率、低成本

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對政府和納稅人而言,健保和醫療支出對每一個國家和企業都是沉重的負擔,「每一個國家現在都理解到,他們花了那麼多資源在預防醫學和公共衛生上面來促進國民的健康,卻一直忽略了職場這個最關鍵的場所,」國際勞工組織2015年的年度報告指出。

「8成的成年人,8成醒著的時間都在工作場所度過,在職場促進成年人健康,絕對是全國人民更健康的關鍵場所,」報告中說。

因此國際勞工組織最近幾年開始大力推動「從病到勁(from sick to fit)」,追求企業、勞工、政府三贏。

在歐美,德國對職場健康的推動最為領先,企業在工作場所進行全面的身心疾病預防、掌握、促進員工身心健康,在員工身心出現問題時及早介入,用個案管理的方式提供一站式服務,還對生病的員工進行「重返職場(reintegration management)的輔導,由個管師協助員工早日恢復健康,重返工作崗位,以減少企業付出失能給付、政府津貼、醫療成本及勞工無法工作的情況。

在美國,職場健康主要由美國心臟協會(AHA)在推動。2007年,AHA推動「健康友善職場(Fit-Friendly)」計劃以來,已經有超過4,200家、員工人數總計超過1000萬名以上的企業參加,去年(2018年)獲得AHA健康友善職場獎章的企業,多達775家。

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AHA的目標,是2020年將心血管疾病和中風的死亡率降低20%,而且還要將所有美國人的心臟健康狀況提高20%。

在英國,英國的勞動人口2018年一共請了1.98億天的病假,其中心理健康問題是長期缺席的最主要原因,其次是肌肉骨骼疾病、背痛和癌症治療。

有鑑於體認到工作場所才是促進國民健康的關鍵場域,2018年,英國政府也展開行動,設立「職場健康(Health, Work and Wellbeing)」網站,並在11個地區以11項計劃推動職場健康。

在台灣,身為華人世界最被信賴的健康生活平台,《康健雜誌》也以調查和封面專題推廣職場健康多年,如今時機成熟,《康健》決定將2019年,訂為「健康企業公民CHR響應元年」,與多家典範企業攜手合作,共同推動台灣的職場健康,讓台灣成為華人世界職場健康的標竿。

什麼是心血管疾病?

心血管疾病泛指心臟以及血管的疾病,包括冠狀動脈症候群、中風、高血壓性心臟病、風濕性心臟病、動脈瘤、心肌病變、心房顫動、先天性心臟病、心內膜炎以及周邊動脈阻塞性疾病等等,主要原因是血管阻塞致使血流不順,...

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