6步驟變身健康好頭家,投資員工增加生產力

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2019/05/10 · 作者 / 謝佳君編譯 · 出處 / Web only
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投資員工的身心健康,在實證和研究上都已經一再證明,的確能提高經營績效及人才續留。許多企業已經開始減少由上往下決定員工福利的具體內容,轉而讓員工自己從福利計劃中,挑選對他們有意義的事物,就像員工自己規劃他們的健康促進計劃或退休計劃一樣。

企業可以透過以下6步驟,實踐更個人化、完整面向的員工福利:

  1. 評估你的公司目前處理有關福利4個面向(身體健康、情感穩定、財務安全、社會連結)的問題,而且必須同時考慮員工與領導者的觀點。舉例來說,在身體健康部分,公司可能試著整合工作場所安全與福利策略計劃,卻未提供特定條件的計劃或員工正在尋找比較高成本的方式。
  2. 設定目標來幫助彌補評估中發現的落差,並為策略的設計和優先順序發展一套指導原則。例如,在財務福利計劃方面,公司可能希望在關鍵的財務決策點設置並追蹤特定指標;但假使你發現這些措施沒有被充分運用,在重要關頭便能提供員工一對一諮商。

(公司規劃員工健康福利措施,應挑選對員工有意義的事物。投資員工健康,更能提高經營績效及人才續留。圖片來源:Shutterstock)

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  1. 設計福利計劃,還得考量每個面向的決策支持和教育工具。例如,在情緒健康計劃,需要搭配決策工具,幫助員工找到合適的行為健康提供者或治療設備。
  2. 考慮各種系統解決方案和軟體工具,幫助你實踐福利計劃的各個面向。例如,身體健康有賴飲食和運動追蹤;退休諮詢是財務福利層面;員工支援計劃攸關情緒健康;電子學習平台則能促進正向的工作文化和社會多元化。
  3. 使用管理系統和追蹤進度的流程。例如,利用系統分享員工參考和綜合報告的數據;使用單點登錄技術,讓員工可以透過單一入口輕鬆使用各個系統。
  4. 透過各種活動、訓練、持續性的溝通以及推出個人化的解決方案。例如透過社會認同的方式,為員工設計一個「社區新議題」的競賽,並利用公司內部網路來宣傳冠軍員工投入倡議過程中的故事及影像。

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(隨著時間的推移,員工的需求會改變,雇主需要跟著他們的改變來發展員工健康福利計劃。圖片來源:Shutterstock)

整合性的福利不該只是流行語或做個態勢,應該找出真正符合員工需求的方案。這意味著,創造一個能夠支持且尊重員工個體的文化(例如:包容性和多樣性、社區參與、企業社會責任等)。

這也代表能為員工的一生從長計議,不只是為了來年。因為,隨著時間的推移,員工的需求會改變,雇主需要跟著他們的改變來發展計畫。

同時,幸福很重要。員工的感受會影響他們的工作,同時也會影響生產力和最終的企業經營績效。更重要的是,擁有身心健康、財務安全、情緒平衡穩定、且能與社群連結的員工,不僅能提高工作績效,還能改變整個國家的國民健康。

資料來源:WORLD ECONOMIC FORUM

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