治療關係裂痕的金瘡藥 道歉「這樣說」有助增進感情

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2018/08/05 · 作者 / 大是文化 · 出處 / 大是文化
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一個好的道歉就是治療關係裂痕的金瘡藥。

生活中,每天都會有不愉快的事情發生,可能是你和父母在某件事情上意見不合而發生爭執,也可能是你一時口快,說錯話得罪了朋友。無論是雙方發生爭執,還是產生壞情緒,你都要懂得真誠道歉的諸多用途及好處。

道歉做得好,是可以增進感情的。在面對家人及朋友時,它往往是幫你增進親密關係的工具之一。

瑪麗和傑克是一對情侶,有一次,瑪麗不小心打碎傑克擺在書櫃上的一個雕像,不巧的是,這個雕像是傑克的一位已故摯友送給他的紀念品。

瑪麗的第一反應就是把所有證據都藏起來,以避開傑克的責難,但是她又覺得似乎應該老實向傑克坦白,或許自己真摯的道歉會讓這個意外大化小、小化無。但是,她又對自己說:「這樣的道歉態度對兩個人的關係大概不會有什麼好處。」

猶豫再三之後,瑪麗覺得自己應該鼓起勇氣說出真相,於是她走到傑克面前,真誠地看著對方的眼睛,說:「親愛的,真的很抱歉,我不小心打碎了你的雕像。我知道它對你來說有多重要,我感到非常抱歉。我也明白,失去這樣一個珍貴的東西讓人多麼苦惱。我願意做任何事來補償你,請告訴我吧。如果你很生氣我也完全理解,真的對不起。」

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這算得上是一個好的道歉。知道自己做錯了什麼,給對方造成的傷害感到抱歉,並且提出補償,做好這些可以幫助你提升自己的價值,促進你與親人的感情關係。

有時候,道歉也是一件困難的事。如果你曾經收到一個不真誠的道歉,你就知道這種感覺有多讓人洩氣了,比如:

「很抱歉,讓你不開心了。」這事實上是在責備對方有這樣不好的情緒。

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「我做錯什麼了啊?」、「為什麼我要認錯道歉啊?」這類表示自己委屈的話,只會加深裂痕。

若是壞脾氣的拋給對方一句:「對不起!我說對不起!」這種糟糕的道歉方式,也很難修補裂痕。

如果你真心想要恢復你們之間的關係,可以試試下面幾種道歉方式:

「你說得對,我不太顧及別人的感受。」

「其實看到你不開心,我心裡也不好受,挺難過的。」

「我太不為別人著想了。」

「希望你可以原諒我。」

「要是我,我也會生氣的。」

「我保證不會再發生這種事了。」

「我這麼做真是愚蠢至極。」

「你說得沒錯,我太自私了,是我不對。」

總之當你做錯了事情,對別人造成傷害時,學會如何好好道歉非常重要,關心受害一方的情緒,也有助於培養彼此之間的愛與信任。

本文節錄自《99%的人輸在不會表達》,由 大是文化 出版。

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