有話就講,別「宅」在e-mail裡

圖片來源 / 康健雜誌
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2012/02/01 · 作者 / 王梅 · 出處 / 康健雜誌 第159期
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有話就講,別「宅」在e-mail裡
想像一下,一整天上班沒有電子郵件的日子。有可能嗎?

很多上班族每天都得應付信箱被塞爆的窘境,光是處理它們就得耗掉很多工作時間。不過,在全球42個國家有據點、共有7萬4千名員工的法國高科技軟體公司「源訊(Atos)」,卻禁止員工使用網路電子郵件,改以即時通或建立類似維基檔案的方式來管理內部溝通。

源訊科技現任CEO布雷頓(Thierry Breton)認為,不必要的垃圾資訊已污染了絕大多數人的工作環境,甚至大量侵佔了個人生活,他一聲令下,試圖採取一些行動來扭轉這種態勢,源訊施行這項政策已有2年。

布雷頓本人就已長達3年完全沒有使用e-mail,如果有人想跟他談話,必須親自當面造訪,或者使用電話、手機簡訊等,「電子郵件永遠無法替代真實的口語溝通,」他強調。

源訊的員工平均每天收到的200封e-mail當中,只有10%是真正有用的資訊,有18%是垃圾信件,經理階層光是閱讀與回覆這些郵件,每週必須花掉5~20個小時。源訊的員工大都相當肯定這項措施,施行之後的6個月內,電子郵件的數量減少了20%。

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