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元智大學老人福祉科技研究中心顧問

怎麼辦 老爸總是亂送錢給別人

作者:伊佳奇(元智大學老人福祉科技研究中心顧問)2016-10-04 00:00:00.0


淑茵愁眉苦臉坐在家屬支持團體中,坐在她旁邊的安琴一直鼓勵她說出來,其他家屬也紛紛鼓勵她,告訴她,沒關係,有任何問題都可提出來,大家一起幫忙想辦法。淑茵緩緩的說,她患有輕度阿茲海默症的父親,最近每天到銀行提錢,逢人就給,因每天都到銀行提領現金,連續三天後,銀行主動問父親家裡電話,聯絡家人告知這件事,銀行是怕父親碰到詐騙集團。

淑茵接著說,後來,大樓管理員來告訴她們,父親每天都會給他三千元。第一天,他以為父親是要繳交大樓管理費,但一查資料,我們家的費用已經繳交了。第二天,他想要退還給父親,沒想到父親不但沒拿回去,又再給他三千元。連續三天,他向大樓主任委員報告,主任委員要他詢問家屬,家人才知道,也剛好接獲銀行電話詢問。

她們問父親為什麼需要領錢,及做什麼用?父親反而說,她們亂講,他根本沒有去領錢,他將銀行存摺拿出來看,少了九萬,存摺上紀錄是每天提領三萬。父親責怪她們,認為是她們偷領他銀行戶頭的錢,弄得全家雞犬不寧,不知道該怎麼辦。

我先說,妳的家人都委屈了,還好目前金融機構對長者提領錢,都非常有警覺心,深怕長者被詐騙集團所騙。

我接著說明,一般家庭碰到類似狀況,處理方式大都是將長者存摺收走,不再讓長者自行處理,這對我們希望給予失智症長者能有生活自立的方式,背道而馳,剝奪了他們持續練習與擁有現存的生活能力。處理個人財務是屬於高功能的生活技能,還包括:外出購物、處理家務、打電話、自行搭乘大眾運輸工具、食物烹飪、洗衣服、服用藥物等共有八項,稱為工具性日常生活活動能力(IADL)。

我們瞭解當失智症長者願意自己去處理事務,代表他們的自我存在的價值與尊嚴,如果我們不讓他們去做,也代表我們剝奪他們的存在的價值與尊嚴,可能引發長者的不快,進而容易引發他們精神行為症狀。

以淑茵父親的案例來說明,他在銀行提領帳戶金錢的步驟,全都還記得,但提領後,會將錢送給他人,這部分是值得家人去探究父親過去的生命史,是否在他小時候,曾受他長輩的影響會去照顧弱勢人家,或是他自己曾接受他人金錢的幫助?我們如能瞭解原因,可以建議他一些方式,譬如:現在人很重視顏面,如果父親要幫助他人,先將錢領回家,在家人協助下,將現金用信封包好,再由家人幫父親送去;或者告訴父親有哪些弱勢團體是極需要贊助,父親的義舉是可幫助他們,家人可幫父親完成心願,父親領回錢後,由家人協助將錢匯去給這些弱勢團體。

我最後再解釋,這樣是讓他們繼續處理個人財務,也因為他們的認知功能已經缺損,無法完整處理的與過去一樣,此刻,家人或照護者的角色是觀察與協助、支持,我們讓他們願意去做,是幫助他們減緩退化、有自我存在價值及維持尊嚴。同時,要觀察他們處理過程會有那些與以往不同之處,或他們會猶豫、害怕等心理,我們在不影響他們尊嚴的前提下,從旁協助、提醒或示範。

<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>
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