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與他接近,伴他走過青春路

作者:旭立文教基金會(友善連結)2016-06-24 00:00:00.0


許多青少年家長常抱怨,孩子一回到家就把自己關在房裡,想跟孩子講幾句話,他/她就覺得很煩、很囉唆、擺臭臉,身為家長的想多瞭解孩子卻不得其門而入。以下分享一些如何引導與陪伴孩子走青春路的方法:

一顆瞭解的心,讓孤單的心有伴

青少年都渴望被瞭解,所以,試著理解孩子的狀況與處境。在未充分瞭解下貿然處理,容易造成誤判、誤解、錯待,讓孩子覺得委屈、憤怒、不滿,認為跟父母講沒有用、不想再多講。當孩子被同理、瞭解,高亢的情緒得以緩解,比較聽得進去我們的話,也比較能接受後面的處理,大人也才有機會介入與引導,協助孩子化危機為轉機。

一個仲夏夜晚,國二的小青(化名)在電話那頭氣憤地跟我說:「翔好姐,我打算撂人到頂樓談判,因為我很不爽…。」

聽完了她的敘述,我回應:「所以妳覺得很委屈又生氣?」
小青:「對,我覺得很委屈,根本不干我的事,幹嘛誣賴我…。」
我回應:「我瞭解這種委屈的感受,因為最近我也發生類似的事情。」
小青:「是喔!翔好姐那妳怎麼辦?」

我:「我本來也想發洩一下不爽的情緒,但想想把事情鬧大,後面更難收拾,最後決定跟主管好好地說明過程與緣由,雖然他選擇相信我,但我的心情還是悶,就請了半天假出去散心,喝個飲料,讓自己心情好些。」

我們繼續聊著被誤解的委屈與氣憤,以及可以用什麼方式回應與處理,小青的心情被懂得,氣憤激動的情緒明顯紓解,也決定不撂人處理了。

一副傾聽的耳,讓憂傷的靈魂有出口

青少年的主觀情緒容易放大、災難化,需要有出口、有人聽懂他的話。聆聽,不只是聽到話語,還要明辨孩子的面部表情、抑揚頓挫的語調、肢體語言,最重要的是聽到孩子的心聲。耐心聆聽,不急著給建議、論斷或評斷,更不要把話題重心變成自己,這都是談話的阻礙。

國文老師常看到高二的蓉蓉(化名)跟幾位女同學聚集在學校頂樓,很擔心,希望我能跟她聊一聊。初次會談,蓉蓉提及她的父母離異,媽媽去外地工作,她跟爸爸同住,爸爸會對她家暴;第二次會談,蓉蓉:「翔好姐,我曾被男友強暴,那應該算是約會強暴吧…。」;第三次會談,蓉蓉:「我懷孕過,但被男友強迫墮胎,現在都會夢到嬰靈,寶寶好冷,想到這個覺得好難過…。」;下次會談,蓉蓉:「你還記得國文老師說過,我們幾個常跑去學校頂樓嗎?因為我們都曾經有墮胎的經驗,但沒有人可以說,她們知道我來這裡跟妳談話,她們也可以來嗎?」

一年後,蓉蓉來信:「翔好姐,好久不見,最近好嗎?我現在到北部跟媽媽一起住,白天在美髮店工作,晚上讀夜校,日子過得很充實,謝謝妳在我生命中最混亂的日子陪伴我、聽我說出心中許多的祕密,就像我生命中的天使,幫助我的心情較平穩…。」

一片建設的舌,讓澆息的夢重新點燃

青少年在嘗試與努力的過程中,未必每次表現都盡如己意或人意,在挫敗中,更需要我們:

1.給予具體肯定與鼓勵。

肯定孩子努力的過程,更勝於結果,如:「雖然這次考試成績不如預期,但爸爸看見這段時間你很努力,我們再繼續加油。」記得我國小六年級的時候,有次期中考不理想,媽媽安慰我:「這次考不好沒有關係,下次還有機會」,當時我還發脾氣:「沒機會啦!」但媽媽這段鼓勵的話,讓我不怕失敗、做不好,可以告訴自己:「沒關係,再試一次。」

2.引導、尊重的態度。

非強迫建議。通常跟青少年分享意見後,我都會加上:「這是我的想法,提供你做參考,你可以為自己做決定,什麼比較適合你。」當孩子感受到尊重,不是強迫,這些話就比較有可能進入他/她的心裡,成為問題百寶箱的另一個選擇,若加上思考後的決定,這個想法就成為他/她自己的了。

一對積極的眼,讓茫然的目看見盼望

在升學競爭環境下,考試成績成為孩子與大人們對能力評價的指標,但孩子很多特質與能力,並非考試能檢測出來的,如:負責任、細心、善良、操作能力等,若能透過欣賞的眼光,可以幫助青少年更加認識自己與增強信心。另外,給予青少年嘗試和表現的機會,讓他們展現與培養能力。我通常會在青少年表現前,一起討論、演練或輔助,讓他/她在好的狀態下展現,事後再一起檢討回饋。

暑期營會中,小隊上有位令輔導頭痛的青少年,常常帶頭做亂。小隊有個設計隊呼的任務,我觀察到這男孩有些想法,只是他無法讓隊員好好聽他說。我在旁輔助,讓他有機會好好地把隊呼的想法與動作表達出來,並當眾肯定他創意的展現。營會最後一晚,大家預備放天燈前,輪流分享感恩卡片,男孩上台分享:「我想謝謝翔好姐,看見我的創意!」

能被欣賞與肯定,對這孩子是多麼寶貴!

一雙幫助的手,讓軟弱的臂更有力量

在物質富裕的環境中,仍有些青少年生活在較弱勢的家庭與環境。細心觀察孩子的缺乏與需要,給予具體的幫助。

有次傍晚,青少年聚會結束,問一位單親的孩子:「妳回到家都會做什麼?」她回答:「睡覺。」我疑惑地詢問:「那麼早就睡覺喔!」她說:「因為媽媽憂鬱症發作,無法工作賺錢,家裡沒有什麼可以吃,回到家我就盡量睡覺,才不會肚子餓。」聽了這段話,我跟她說:「你陪翔好姐一起吃晚餐,我們可以點個炒飯或炒麵來吃。」隔天,我將這個狀況告訴其他輔導,熱心的輔導隨即找一些資源給這個家庭應急。

一雙站穩的腳,讓疲乏的腿走過生命幽谷

有時青少年對於一些事情不想多說,或還沒有準備好面對,我會說:「謝謝你告訴我,讓我知道你還不想說這些事,如果你有需要,我就在這裡;如果你想談談,你可來這裡。」

讓孩子感受到就算說「不」也被接納與尊重。這樣的經驗感受對孩子重要且珍貴,讓孩子知道有需要的時候,可以到哪裡,找誰求助。

陪伴青少年的路程,家長需要對子女表達愛、顯出尊重,並營造帶來改變的對話。能否改變是孩子的決定,父母所能期待的,是跟孩子之間產生發人深省的對話與交流,對彼此有更深的瞭解。與他們接近,是我們所能做最重要的事。

<本文由旭立文教基金會心理諮商師 鄭翔好 口述,旭立文教基金會行銷專員 鄭竹霞 文字整理>

<本文刊登於旭立文教基金會,授權康健雜誌使用。> 

<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>
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