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用愛融化心中的高牆

作者:中華聖母基金會(友善連結)2015-07-10 00:00:00.0


「拜託你們,我媽媽的個性比較孤僻,很少跟人接觸,請想辦法幫幫她。」81歲的阿水阿嬤自從老伴過世,多年來獨居在嘉義縣太保市,唯一的兒子在外地工作,一、兩個禮拜才能夠回家看看她,兒子最擔心的就是獨居的老母親。他萬萬沒想到自從開口尋求專業協助,媽媽的生命有了轉變,也有新的期待。
 
 
這天,社工來探視阿水阿嬤,看到她行動緩慢,走路倚靠拐杖,卻仍然把家裡打掃得整齊乾淨,真的很不容易!只是,老房子和挑高的天花板,卻也顯露阿嬤的孤單。阿水阿嬤的話不多,但從牆上掛著已逝老伴照片的相框被擦得發亮,可見得對老伴的思念。
 
社工說:「阿嬤,你的兒子很孝順,擔心你進浴室洗澡會跌倒,所以要請一位大姊來幫忙。」阿嬤回答:「我知道,但是不用啦,我雖然老了,還可以自己來。」
 
阿嬤就是不習慣別人幫忙,兒子則每天和她熱線溝通,社工也前後多次來訪,甚至和服務員阿娥一起來陪伴,但阿嬤說什麼都不願意別人幫她洗澡。
 
然而,不知是否領悟到兒子的擔憂,還是感受有人陪伴也不錯,或者是,她的體力真的已經一天不如一天…,阿嬤開始和阿娥有了互動,慢慢地聊開,也漸漸地培養出感情。
 
阿嬤喜歡聽阿娥聊家裡的大小事,也開始願意說出自己的過去,包括和阿公的互動點滴,就這樣,終於點頭讓阿娥為她更衣沐浴。洗澡這般私密的事,即使為人子女,也不一定能為父母做得到。
 
「我把她當自己的女兒在看啦。」面對社工再度來訪,阿嬤是這麼說的。她願意敞開心門,生命也從此有了改變。
 
阿水阿嬤沒有讀過書,老愛說自己不認識字,卻為了能在「女兒」來到的時間先坐在客廳等待,她先讓「女兒」教會她看數字,現在已經能看得懂時間了。
 
心中的高牆是可以被融化的,阿嬤的兒子也終於可以放心地打拚工作。照顧服務員以愛心、耐心及專業,用心陪伴阿水阿嬤,自然能孕育出溫暖的篇章,讓服務不只是服務,還有濃濃的感情在裡面。
 
<本文刊登於中華聖母社會福利慈善事業基金會,授權康健雜誌使用。>

<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>
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