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社團法人高雄市家庭照顧者關懷協會

家庭照顧的重點,到底要放在哪裡?

作者:照顧者關懷協會(社團法人高雄市家庭照顧者關懷協會)2018-01-11 00:00:00.0

初次見到小萍,看她攙扶著行動不便的母親來聽照顧者的課程,她和母親看起來都面帶愁容。上課上到一半,突然小萍和母親起口角,接著小萍的聲音愈來愈大,響遍了整間教室,在咆哮中我聽見小萍的無助與委屈,她明明已經繃緊神經,很認真細心的在照顧母親,但是她的母親好像永遠都覺得她哪裡做得不夠好……

這種照顧故事的情節,其實發生在很多的照顧家庭裡,原因如下:

1.照顧者設定錯誤照顧目標

照顧目標不是在取悅被照顧者,而是在掌握有限人力、物力、財力的資源情況下,「盡量」讓被照顧者延緩失能退化,所以照顧者有沒有先充分認識長照資源非常重要,而且唯有延緩失能退化,才能避免因為重度失能產生龐大的醫療照顧費用。

2.照顧者需要的「被肯定與被支持」不應該向被照顧者肯定

照顧工作長期下來很容易心力耗竭,看不見自己的成就感與價值,這時很多照顧者就會就近希望病人或其他家人肯定支持他,特別是向病人求肯定往往是傷痕累累,不應期望病人的心理健康功能會和一般成熟健康的成人一樣。

目前各縣市都有家庭照顧者支持據點,他的功能就是要幫照顧者加油打氣,照顧者不但可以去支持據點參加各種喘息紓壓的課程,而且照顧者彼此之間會形成互相激勵的氛圍,遇到好康的資源或訊息又可以彼此分享,真的是很棒的照顧者充電站。

3.照顧自己的心理往往比照顧病人的身體更重要

照顧者在照顧之前要先問自己開不開心,若帶著悲怨甚至憤恨去照顧,不管照顧負荷是大是小,都會覺得度日如年,而且唯有你在意自己開不開心,你才會在意被你照顧的人開不開心,當你不開心時會影響被照顧者的心情,當被照顧者沒有能力去和你溝通你的低氣壓時,他就會以另一種讓你抓狂的方式來回應你,你就會覺得他好像永遠都不滿意你。

目前各縣市的家庭照顧者支持據點有「照顧者心理諮商資源」可以使用,歡迎照顧者多加利用,有些話和家人說很容易引來一些紛爭,因為大家都會把話傳來傳去,偏見與誤會愈來愈深。

4.善用長照資源讓被照顧者心情美麗一些

目前的長照c級據點(社區服務站)與長照b級據點(日間照顧中心),都可以鼓勵家中衰弱的老人或輕中度失能的老人去參加,兩種據點都有提供多元化的課程給老人家,而且老人們可以在裡面認識很多同儕,大家可以一起互相陪伴玩耍。被照顧者心情開朗了,照顧者照顧起來會變得更輕鬆順手,老人家們每天都有多元課程的刺激與豐富的人際互動刺激,可以達到延緩失能退化的照顧目標。

全台每一縣市都有家庭照顧者支持據點,鼓勵照顧者打電話去諮詢任何有關照顧的問題,因為照顧自己與照顧他人是一體兩面,缺一不可的!

<本文作者:呂依真/北市立聯合醫院北投門診諮商心理師、新北市家庭照顧者關懷協會 諮商心理師>
<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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