購物狂因為「腦波弱」?其實是大腦這部分在作怪

購物狂因為「腦波弱」?其實是大腦這部分在作怪
  • 作者 : 謝佳君
  • 圖片來源 : 康健雜誌

百貨週年慶開跑,電視購物、線上支付興起,買東西愈來愈方便,如何避免自己或家人成為下一個購物狂?

有位年近60歲的婦人,平日最大嗜好是盯著電視購物頻道,看到喜歡或好奇的東西就衝動下訂;但往往送來沒多久又覺得沒意思,趁產品鑑賞期內要求退貨。由於次數頻繁,商家不堪其擾,拒絕再賣給婦人任何產品。

「婦人不僅有衝動控制障礙,還是『自戀性人格』,」精神科醫師楊聰財說,這類型的人往往覺得自己應該被呵護、被寵愛,別人必須尊重她的意見,「我想要,你就要給我送過來;我不想要,你就要搬走,」不能體察商家的苦衷。

衝動購物:腦中惡魔與天使的交戰

不少人都聽過「購物狂」一詞,且常用「腦波弱」形容一個人易衝動購物;以往購物狂常發生在實體消費,隨著消費形式轉變,電視、網路購物、甚至信用卡、線上支付興起後,臨床上有購物困擾的人也跟著增加,造成卡債、家庭破裂、人際關係出問題等。

不過,目前「衝動購物症」尚未被正式列為疾病,只有所謂的「衝動控制障礙」,如拔毛癖、賭博狂、偷竊癖等,楊聰財說:「而且衝動購物和腦波一點關係也沒有,其實是大腦中的依核、腦島和前額葉皮質在運作。」

●依核─內心的小惡魔

「依核」負責產生愉悅感,偵測對一件事物的渴望程度,就像內心的小惡魔。當看到一樣東西時,不斷告訴你這件商品很棒、擁有它會讓你有面子;許多包裝和設計,如裝潢、氣味、音樂、商品陳列,都能刺激依核處於興奮狀態,讓人誤以為非常渴望眼前的商品,提高消費購物的可能性。

●腦島─內心的小天使

不過,「腦島」同時也會發出訊號,提醒你可能會破財、不要消費、產生嫌惡感。商業行銷就是要設法安撫腦島,讓腦島安心,如「下殺一折起」、「跳樓大拍賣」、「限時超低價」等,讓腦島被安撫得服服貼貼。

●前額葉皮質─最終判斷、下決定

文章出處: 康健雜誌228期 2017-11-01 00:00:00.0

關鍵字: 購物習慣、購物狂、躁鬱症、心理疾病、衝動購物、衝動控制障礙、消費心理

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