打動熟齡心,以色列變身新創沃土

  • 作者 : 陳俊辰
  • 圖片來源 : 康健雜誌

2016年Aging2.0大賽由超過350家參賽企業激烈廝殺脫穎而出的全球十強中,以色列其中一項產品是透過感測器記錄病人生活,有個大數據資料庫分析肢體動作背後的意義,傳輸到照顧者手機,螢幕一點就清楚失智有沒有惡化和可能發生哪些狀況,照料不再手足無措。

今年獲獎的是一個電視機上盒,年長者打開電視就能和朋友和醫護人員聊天、看專屬節目,甚至還能叫計程車、購物。輔仁大學心理學系副教授黃揚名指出,台灣雖然也有業者看到長者最常用的科技產品是電視而非手機,但提供的服務選項還不多,比不上以色列企業能將長輩生活一把抓。

另一件讓黃揚名驚豔的是一支手機App,結合照護和社群概念,用戶出事(例如跌倒)立刻發通知給加入網絡的其他人,等於讓鄰里全化身照顧者,我為人人、人人為我。

從這些新服務當中就能看出,以色列既敢大膽想像,也有技術做得出來。既然長者最熟悉電視,為什麼不乾脆用電視幫人?何不讓虛擬世界的社群力量打破界線進入實體生活?「大多數以色列人心態上願意接納新觀念、新科技的程度超過台灣人滿多的,」黃揚名直言。例如以照顧失能、失智長輩來說,「台灣還偏向用人照顧,沒有善用技術讓照顧變聰明。」

但台灣不是硬體厲害嗎,卻為什麼冷科技變不了暖服務?黃揚名進一步分析,台灣業者慣用手法是引進別人的成功模式,有時候甚至無視文化或生活習慣差異就硬套來用,馬上就想見效。以色列人想法不同,「他們清楚自家的技術優勢,也因為直視自己沒資源、人少的限制,因此不是砸錢做產能,而是用力去找出使用者痛點,遇上沒路的地方想辦法鏟開一條路,」黃揚名給以色列新創精神下了註腳。

以色列成為全球新創大腦

文章出處: 康健雜誌50期 2017-10-01 00:00:00.0

關鍵字: 智慧科技、銀髮商機、高齡照護、班維妮絲第、橘世代、高齡新創、以色列、蘇卡門

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