蕭羽吟│頻繁打招呼,最終讓失智長輩記得我

蕭羽吟│頻繁打招呼,最終讓失智長輩記得我
  • 作者 : 李宜芸
  • 圖片來源 : 特約攝影.黃菁慧

長輩分別坐在圓桌旁,今天的課程是貼畫,考驗長輩手眼協調的能力。上課之初,工作人員發下一張印著小鹿的畫紙,老五老基金會照顧服務員蕭羽吟用流利的台語問:「這隻是什麼?」長輩們七嘴八舌「馬!」、「羊!」就是沒人答對。蕭羽吟說:「這隻是鹿,就是阮『鹿港』ㄟ鹿。」長輩們表情疑惑,蕭羽吟再補充:「這隻是鹿的囝仔。」長輩才恍然大悟。

台灣照顧服務員平均年齡層接近50歲,而看起來還像學生的蕭羽吟,今年25歲。

許多年輕人台語不「輪轉(流暢)」,也會怕長輩,但蕭羽吟完全沒有障礙。從小住在三代同堂的家庭,蕭羽吟念國中前都與阿嬤一起睡,她知道怎麼跟長輩相處。

蕭羽吟大學就讀老人服務產業學系,當時就立定志向未來要投身老人照顧,但直到大學在老人機構打工,真正踏入照顧現場後,才發現跟想像的很不一樣。蕭羽吟坦言,以前接觸的是健康老人,但機構裡面的老人家都是失能、插著三管(氣切管、鼻胃管、導尿管),「我有嚇到。」

但她沒有打退堂鼓,在機構打了1年工,後來又接觸日間照顧中心,認同日照透過各式各樣活動減緩身體退化的理念,因此選擇投入日照照顧服務員的工作。

不怕長輩翻臉,誓言贏過失智症

不過剛開始接觸失智長輩也不簡單,曾經有新來的阿嬤當面嗆她帶的課程「這是什麼活動?」也有阿嬤在她的面前翻桌。失智症長輩因疾病導致情緒不穩,翻臉跟翻書一樣快,「但我要贏過她們,我要贏過失智症,」蕭羽吟的語氣充滿戰鬥力。

為了讓新來的長輩熟悉環境,蕭羽吟只要碰到新來的長輩一次就會跟他們打招呼,一天打上20~30次,「我最大的訣竅就是跟他們當朋友,這麼頻繁打招呼最終會讓長輩記得我,然後跟他聊天,讓他相信我可以幫他。」

創意課程設計,訓練長輩認知能力

蕭羽吟的在照顧工作上的優勢還有:年輕的頭腦。老五老基金會社工員陳冠婷提到,蕭羽吟是大家得力的幫手,基金會有段時間人力不足,蕭羽吟能夠掌控全場,甚至對行政流程、規劃給予建議。此外,還會加入年輕人的創意,設計許多課程與活動。

文章出處: 康健雜誌208期 2016-03-01 00:00:00.0

關鍵字: 照服員、失智症、創意課程、蕭羽吟、日照中心、老人照護

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