全國最佳居服員大獎季軍/吳麗滿:就算只有一隻手,我也能付出

全國最佳居服員大獎季軍/吳麗滿:就算只有一隻手,我也能付出
  • 作者 : 趙敏
  • 圖片來源 : 陳德信

從財團法人彰化縣私立慈恩老人養護中心到「含笑奶奶」家大約15分鐘車程,烈陽在車頂炙烤,沿途盡是綠油油的農田,居家服務員吳麗滿的機車在前方引路。

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將鏡頭拉近,吳麗滿輕按在機車把手上的左手少了一截,但她騎得又穩又順,難以讓人察覺她的外觀與其他人有何不同。每週一到六,她都像這樣穿梭於鄉間小路,往返各長輩家,遇雨才開車。

時間倒轉到11年前,民間機構剛開始推廣居家服務時,吳麗滿還只是位家庭主婦。「她原本是我們的推廣對象之一,」慈恩老人養護中心主任賴亭文不諱言,養護中心從市公所拿到身心障礙者的名單後,上門詢問吳麗滿需不需要申請居家服務,吳麗滿因而認識了這項福利。

從居服工作找尋自我價值

「與其給我魚吃,不如教我釣魚,」吳麗滿聽到居服工作後躍躍欲試。有人勸她,若從事居服員可能會很吃力,不過吳麗滿的左掌自六歲時被機器輾斷後,家務都是親自料理,三個小孩也是由她帶大,「我相信我一定可以克服,而且有一份工作也能維持家庭開銷。」

於是,吳麗滿接受居服員訓練,從別人眼中的「需要被照顧者」,變成一位「照顧他人的居服員」。

然而,吳麗滿剛開始當居服員時,過程並不是那麼順遂。「她要克服外人對她的不信任,每到一個案家、一個社區,就要被檢視一遍,」賴亭文說。

「我已經習慣了,我用認真工作來讓他們看待我的不平凡,」例如,吳麗滿做起家事有一套方法,她用以前為小孩洗澡的方式,讓案主靠在她那如胡蘿蔔尾端、圓圓的左肢上,幫他們洗頭;如果遇到半邊偏癱的患者,吳麗滿就安排對方坐在椅子上,幫他們清洗。

秉持「別人能做的自己也可以做,但一定要做得比別人更好」的精神,舉凡為案主換尿布、修指甲、梳頭、洗衣等,樣樣都難不倒吳麗滿,她也認真學習技術、考證照,「只差沒有爬梯子修屋頂而已,」賴亭文笑說。

長輩的心情,單手天使最了解

文章出處: 康健雜誌190期 2014-08-27 00:00:00.0

關鍵字: 人物專訪、吳麗滿、居家照顧、居服員、全國最加居服員大獎、照顧老人

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